Líbere Madrid Palacio Real

excelente experiencia. muy buen trato, asistencia y consideración del personal

9.0

ubicación excepcional. en cuanto al desayuno podría mejorarse agregando por ejemplo huevos en cualquier versión.

− el ruido exterior

Excelente ubicacion y muy comoda

9.0

La ubicacion excelente, el apartamento muy comodo y el desayuno muy rico y variado en general fue muy placentera la estadia en este lugar

− Que estuvimos 7 dias hospedados y no se hizo ningun dia limpieza, y que tuvimos que pedir que se sacara la basura, cambiar toallas y mas papel higienico, lo unico.

Buen alojamiento en el centro histórico

10.0

La ubicación y el contacto por WhatsApp

− Entre el wc y la mampara de la ducha estaba bastante sucio

住客点评

6.0

Lage war perfekt

− Ausstattung, Zustand der Einrichtung, Hellhörigkeit

住客点评

5.0

La situation de l'appartement au centre ville de madrid.

− Nous sommes une famille de quatre personnes, composée de deux adultes et de deux enfants âgés de 17 et 15 ans. Nous avons loué un duplex disposant d’un lit double, qui est tout à fait correct. Cependant, le canapé-lit est dans un état catastrophique : il produit des bruits à chaque mouvement de mes enfants et il est extrêmement inconfortable, ce qui rend leur sommeil difficile. Malgré ma demande de remplacement du canapé-lit ou de mise à disposition d’une solution alternative, les responsables ont catégoriquement refusé de donner suite à ma demande. Je trouve cette attitude très décevante et regrettable, d’autant plus que nous avons payé pour un logement destiné à accueillir confortablement quatre personnes. La qualité de la literie est un élément essentiel du séjour, et il est inadmissible de laisser les clients dans une telle situation sans chercher une solution. Je tiens à exprimer mon profond mécontentement face à ce manque de considération envers les clients et j’espère que cette réclamation sera prise au sérieux.

住客点评

10.0

Konumu mükemmeldi.