Bespoke Hotel Shinjuku

住客点评

5.0

Bespoke Hotel Shinjuku – Un rapport qualité-prix peu convaincant À plus de 350 € la nuit, je m’attendais à un certain niveau de confort et surtout de service, particulièrement au Japon, où l’hospitalité et le souci du détail sont généralement exemplaires. Derrière son image d’hôtel contemporain et branché, le Bespoke ressemble davantage à un hôtel de passage, dans un esprit « backpacker chic », qu’à un véritable établissement de standing. Les chambres, annoncées à 24 m², donnent davantage l’impression de dormir dans un couloir tant leur agencement est peu judicieux. Mais le véritable problème reste l’absence quasi totale de rangements : aucune armoire, aucun espace réellement prévu pour les vêtements, simplement quatre cintres pour deux personnes ! Pour un séjour d’une semaine, c’est franchement insuffisant. Le lobby est agréable, sans plus, les prestations sont réduites au strict minimum et le service manque d’attention au regard du prix demandé, particulièrement selon les standards japonais. Je n’ai rien contre les hôtels simples et tendance, à condition que leurs tarifs soient cohérents avec les prestations proposées. À 350 € la nuit, on attend autre chose qu’un concept marketing, une chambre peu fonctionnelle et un service minimaliste. Au final, un séjour tout juste passable, sans désagrément majeur, mais sans rien de particulièrement remarquable non plus. Je m’attendais simplement à mieux à ce niveau de prix.

住客点评

10.0

Alles super Hotel kann ich nur empfehlen!

Muy buen hotel, lo recomiendo

9.0

Me gusto la ubicación, los espacios comunes eran lindos, el desayuno no era variado pero suficiente.

Convenient shinjuku location and wonderful staff, but overpriced for the quality.

7.0

The staff and location were both amazing

− It is very small and quite expensive for the quality.

Great place to relax after sightseeing all day.

10.0

Quiet rooms with blackout curtains & comfy beds. The shower is amazing! Lots of water pressure. Has breakfast in the morning with a happy hour in the evening. Lots of international travelers so most of the staff speaks English. Great location!

− Rooms are a bit small, but that is typical for Tokyo.

Good conditions for the price

8.0

Clean. Front desk service was very helpful and professional, especially when we were figuring out luggage shipment to our next hotel. The free continental breakfast, which was some beverages and pastries, was helpful in the early mornings. Location is quiet. Close to a subway stop

− Our room barely had enough floor space with our two beds, and a carry on and checked baggage each for the two of us, but that seemed standard for Tokyo. A 15-20 min walk away from the main Shinjuku station.