Orea Spiti - Modern Oasis Near Milan

Отзыв гостя

10.0

Patogi vieta - šalia metro, Unipol forum. Kiemas uždaras, todėl jautėmės saugiai

Bonne situation géographique pour 2 personnes max, de courtes durées, et si possible sans voiture !

5.0

La situation géographique est top car le logement est à deux pas de la station de métro. Un grand centre commercial est également juste à côté. Le logement est situé dans une résidence complètement fermée : sécurisée.

− Nous étions 4 et il n'y avait pas assez de couverts... que deux couteaux. L'équipement est très juste pour 4 personnes. Nous n'avons pas compris le fonctionnement de la climatisation / air conditionné : nous avons eu très chaud. Plusieurs alarmes d'appartements de la résidence se sont déclenchés à plusieurs reprises dans la nuit. Ca n'a donc pas été très reposant ! Un parking est effectivement au pied de la résidence, mais je tiens à signaler que les places sont réservées uniquement aux résidents. Il est nécessaire d'avoir une autorisation (un macaron) pour s'y stationner sous peine d'avoir une amende. Nous n'avons trouvé que deux parkings (en accès illimité, pour le moment) et qui sont situés à 350 mètres de la résidence dont un très douteux où nous n'avons pas préféré laisser notre voiture. La communication avec Orea Spirit a été compliquée : nous avons fait un road trip à travers l'Italie avec 6 logements différents et c'est le seul établissement qui nous a demandé autant de documents administratifs et de formulaires à remplir. De plus, je n'ai pas apprécié l'échange avec leur personnel qui m'a prise de haut, lorsque je leur ai précisé que je ne trouvais pas de places à proximité du logement. Je trouve que c'est un comble d'avoir autant de parkings au pied de la résidence et de ne pas pouvoir s'y stationner !

Enjoyed our stay!

10.0

The property is really nice and comfortable with beautiful surrounding area. Really enjoyed the stay and it was ideal location if you are attending a concert.

Bel appartement mais plus jamais

7.0

La grandeur de l'appartement, l'emplacement car on était à 3km en voiture du métro où on pouvait garer gratuitement la voiture. Et après on mettait 20mn pour arriver au duomo.

− L'attitude du propriétaire lorsque que j'ai réclamé un torchon. Il m'a répondu qu'il n'en fournissait jamais et que ça n'était pas mentionné sur l'annonce. Je vérifie et vois qu'il est mentionné linge de maison et de ce fait que les torchons sont inclus dans cette dénomination et le lui signale . Dès lors, il me prend de haut et me démontre qu'il a raison à l'aide de phrases nébuleuses, je cite : " Nous vous rappelons que la description des services et équipements sur Booking.com est rédigée selon des catégories standardisées, et qu’aucune mention de torchons – ni dans les éléments inclus, ni dans les exclusions – n’apparaît dans l’annonce. La description est construite à partir des formats et options proposés directement par Booking.com. Quant aux définitions génériques que l’on peut trouver sur Internet, elles peuvent avoir un intérêt dans un débat linguistique, mais elles n’ont aucun poids dans le cadre contractuel de l’annonce." Donc sur booking les torchons ça n existe pas. De la mauvaise foi à l'état pur. J'ai alors laissé tomber. Il aurait été tellement plus simple d' admettre tout simplement ce léger manquement et je n' en aurai pas fait tout un plat. Je tiens quand même à signaler que ça fait des années que je passe des vacances de ce type et que je n'avais encore jamais trouvé de cuisine sans torchons On avait vu aussi sur l' annonce climatisation que l'on n'a pas trouvée ... je n'ai pas osé poser la question de peur de représailles linguistiques. Pour conclure il est certain que je n'y remettrai jamais les pieds.

Agréable séjour en famille pour visiter Milan

7.0

L’appartement était très propre et confortable. La résidence est plutôt calme et agréable. L’accès proche du métro est très pratique. L’hôte était globalement réactif via WhatsApp.

− Il n’y a pas de place de parking proche. Les places proches de la résidence sont limitées à 2h. Nous avons dû nous garer vers une autre résidence à presque 10 min à pied. Quelques équipements manquants (lampe de chevet, couverts) et quelques informations pratiques (gestion des poubelles, fonctionnement appareils)