Panorama Ekas

Nice

7.0

Staff were wonderful, helpful and owners spoke good English. Place needs a bit of love. Rooms very old. The pool was as it looks, amazing.

− Run down, tired rooms they need a signs in the gate.

Hôtel infesté de rats et insalubre avec un responsable irrespectueux et fou

1.0

Séjourner avec des rats par exemple ou se faire insulter par le patron ou encore se faire virer de l’établissement et j’en passe ! Quel bonheur

− Tout ! Des nôtres arrivée le logement était très sale (toile d’araignée, taches sur les draps, trous dans les murs, moisissures, champignons, portes qui ne se ferme pas à clé, poignets de porte cassée, les toilettes qui ne fonctionne pas). L’eau de la piscine était trouble, transat avec de la moisissure. Nous avons vu 2 énormes rats courir dans notre chambre et se cacher dans le trou du plafond. En quelques mots la cabane de la crasse… Le responsable nous a proposé une autre chambre afin de pouvoir passer la nuit alors que nous demandions un remboursement et pourvoir partir le plus vite possible de cette horreur. Il nous ont dis explicitement non au remboursement et nous on proposé une autre chambre pour (régler le problème), faisant preuve de gentillesse nous avons accepté et malheureusement la chambre proposée était tout aussi sale et insalubre que la précédente. Le lendemain matin nous avons voulu partir de l’hôtel et nous faire rembourser de la prochaine nuit que nous n’allions bien évidemment pas faire. Le responsable a refusé catégoriquement de nous rembourser. Le responsable trouvait ça normal d’avoir des rats ou des cafards dans les chambres de sont propre hôtel ! Il nous disait que c’était la nature, pour 60 euros la nuit ! Il nous a manqué de respect et nous a insulté ouvertement de sale français, de menteur et il disait que nous n’avions aucun respect pour lui et les indonésiens, que nous ne méritions pas d’être en Indonésie ! Lors du départ, car même sans remboursement nous sommes bien évidemment parti de cette endroit, le responsable nous a joué une magnifique scène de théâtre. Il a voulu nous faire culpabiliser en virant devant nous ces 2 employés qui avaient lavé notre chambre devant nous. 10 minutes plus tard nous avons vu ces 2 employés revenir au sein de son soi-disant hôtel. Le pire hôtel et le pire accueil de toute ma vie. Un responsable fou et irrespectueux envers ses clients. Fuyez l’établissement lorsqu’il est encore temps !

Idéal pour rayonner autour d’Ekad

9.0

Atmosphère très amicale, accueil chaleureux et personnel très avenant, bel emplacement avec joli piscine

− Literie un peu fatiguée

Alleen als je echt niets anders kan vinden.

3.0

Personeel was vrolijk en vriendelijk. Ontbijt (kiezen uit 6 opties) was prima.

− Wij durfden het zwembad niet te gebruiken, water was troebel, tegels waren glad (bacteriën). Je voelde de veren van het matras als je op bed lag er door heen. Er zaten vlekken en scheuren in de lakens. Handdoeken hadden ook vlekken en roken niet fris. Meubilair in de kamer had z'n beste tijd wel gehad. Er lagen overal honden bij de kamers en het zwembad.

You must stay here!

10.0

Staff were amazingly welcoming and thoughtful. The food at the restaunt was fabulous, the specialise in Italian cusine but everything was better than expected. It felt like a home, not just a place to stay. We did day trips and they organised a boat for us for surfing with a Captain who cared as much as they did about our experience.

− There really was nothing to complain about.