Quarto Superior
Para 3 pessoas · 24 m² · Extra-large double bed (Super-king size), Sofa bed, 2× Twin bed, Sofa bed
- Desk
- Air conditioning
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Private bathroom
- Adapted bath
Mercure Firenze Centro
★★★★ Via Nazionale 21/23 Rosso, Florence, IT
8.5 pontuação dos hóspedes· 529 avaliações
Sobre este hotel
Localização Central e Comodidades Modernas
O Mercure Firenze Centro é a escolha ideal em Florença, localizado a apenas 300 metros da Estação de Trem de Santa Maria Novella. Aproveite o WiFi gratuito, um bar no local e um delicioso buffet de café da manhã durante a sua estadia.
Quartos Confortáveis e Bem Equipados
Todos os quartos do Mercure Firenze Centro são climatizados e equipados com uma TV de tela plana, frigobar e alguns até possuem um sofá-cama. Relaxe na privacidade do seu quarto com um banheiro privativo que inclui banheira ou chuveiro.
Comodidade e Serviços
Beneficie-se de uma recepção 24 horas, instalações para reuniões e serviços de lavanderia à sua disposição. Explore atrações próximas como a Catedral de Santa Maria del Fiore, a Galeria de Arte Uffizi e a Ponte Vecchio, todos a uma curta distância.
Reserve sua estadia no Mercure Firenze Centro agora para uma experiência memorável em Florença.
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Quartos e tarifas
Quarto Privilege com Varanda
Para 3 pessoas · 24 m² · 2× Twin bed, Sofa bed, Sofa bed, Queen bed
- Desk
- Air conditioning
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Bathrobe
- Private bathroom
Quarto Clássico
Para 2 pessoas · 15 m² · Double bed
- Desk
- Air conditioning
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Private bathroom
- Emergency cord in bathroom
Comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Bar - Bar
- Bar de lanches
- Sanita com barras de apoio
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Acessível para cadeira de rodas
- Acesso a profissionais de saúde
- Acesso com cartão chave
- Alarme de segurança
- Animais permitidos
- Aquecimento
- Ar condicionado
Ver todas as 61 comodidades
- Área de convívio/TV compartilhada
- Área designada para fumantes
- Buffet infantil
- Cabo de emergência no banheiro
- CCTV nas áreas comuns
- Centro de negócios
- Cofre de segurança
- Comida entregue - coberta com segurança
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- Detetores de fumaça
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Elevador
- Extintores de incêndio
- Fatura fornecida
- Fax/xeroxagem
- Frutas
- Guarda de bagagem
- Happy hour
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Instalações para reuniões/eventos
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Lavanderia
- Lavanderia a seco
- Lavatório inferior do banheiro
- Limpeza diária.
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Quartos à prova de som
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Quartos para não fumadores
- Receção 24 horas
- Recipientes para levar o café da manhã
- Refeições infantis
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Sanitário de altura elevada
- Serviço de Concierge
- Serviço de engomadoria
- Serviço de quarto
- Serviços de babysitting/para crianças
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Vinho/champanhe
Localização
Via Nazionale 21/23 Rosso, Florence, IT
O que dizem os hóspedes8.5529 avaliações
+ Great location+ Friendly staff+ Comfortable rooms− High pricing− Minor cleanliness issues− Room lighting could be improved
Limpeza8.2
Serviço9.2
Localização9.2
Qualidade do quarto8.2
Comodidades8.7
Relação qualidade-preço7.7
Disappointing stay
5.0The hotel is located very close to the SMN station, you can walk it up within 3-5 mins. It is also very close to the Duomo and the shopping street, which was very convenient for us. The superior rooms are large enough for two people, it also had a tiny balcony but no view of the street or the city.
− The shower pressure was too low for us, we even complained about it to the receptionist. At the time of checking in, I also mentioned to them that we’re celebrating my parents’ birthdays and I requested for an upgrade on our rooms. Unfortunately, they were unable to do that but told us they would provide us with the privilege room amenities. However, we didn’t get any special amenities in the rooms. Most of the hotels at least leave a cake & a greeting card in the rooms generally when we celebrate our special day with them. It was so disappointing that a chain hotel like Mercure didn’t go out of the way for us. The breakfast team, however, brought in a cake for my mum’s birthday and a special omelet for my dad’s birthday - but that was all. Also, there were no toothbrushes, shower caps, sanitary bags or any other items in the bathroom. Maybe it’s because they’re more eco-friendly but these are the basic necessities. I feel the hotel charged me a bomb for the kind of service they offer. I don’t think it was worth the money.
Avaliação de hóspede
10.0Loved everything about our stay. Hotel is so close to the train station, multiple cafes surrounding the hotel. Two supermarkets close by. Walking distance to all the tourist attractions. Staff super friendly and made you feel welcome. Loved our stay! Highly recommend Late check out 12pm, water and coffee machines on ground level Again highly recommend
− N/A
Highly recommend
10.0Great staff and location
− Clean
Avaliação de hóspede
10.0Struttura nuova, personale gentilissimo, camere spaziose e comode. Ottimi servizi accessori a costo zero.
− Nulla
Convém saber
Por favor, informe o Mercure Firenze Centro sobre o horário previsto da sua chegada com antecedência. Você pode utilizar a caixa de Pedidos Especiais ao fazer a reserva, ou entrar em contato diretamente com a propriedade através dos detalhes fornecidos na sua confirmação.
Os serviços de alimentação e bebidas neste estabelecimento podem estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).
Os hóspedes devem apresentar um documento de identidade com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e custos adicionais podem ser aplicados.
Ao reservar uma Tarifa Não Reembolsável, esteja ciente de que o cartão de crédito utilizado para a reserva deve ser apresentado no check-in. Caso contrário, o pagamento será solicitado por outro meio, e o cartão original utilizado para a reserva será reembolsado.
Caso o nome no cartão de crédito utilizado para a reserva não corresponda ao hóspede que ficará na propriedade, é necessário apresentar uma autorização de terceiros feita pelo titular do cartão na propriedade.