Fontana di Trevi Private Luxury Apartaments

Non prenotate e una truffa

1.0

Una truffa non mi hanno mai risposto al telefono non ci stava nessuno sono dovuto andare in un altro struttura voglio il risarcimento telefono finto sempre spento

− TRUFFATORI non ci stava

ESTAFA!

1.0

− Experiencia completamente decepcionante e inaceptable. Cuando ya estábamos subiendo al avión, el anfitrión nos escribió para decirnos que no nos presentáramos en el apartamento y que recibiríamos un email de cancelación, dejándonos literalmente tiradas en el último momento y desamparadas en el extranjero. Lo más frustrante es que yo había avisado con antelación de que llegaríamos más tarde, por lo que la situación era conocida. Aun así, decidió cancelar de forma unilateral y sin darnos ninguna alternativa. Para empeorar las cosas, nuestro vuelo se retrasó y, al llegar a la ciudad, intentamos contactar por todos los medios posibles: llamadas, mensajes… sin obtener ninguna respuesta. Nos vimos obligadas a buscar un hotel a las 22 de la noche, cerca del aeropuerto, sin planificación y con el estrés que eso conlleva. Teniendo en cuenta que era 1 de mayo fiesta y estaba todo lleno. Incluso le propusimos pagar un extra y adaptarnos para entrar al día siguiente, pero ni siquiera se dignó a contestar. La falta de profesionalidad, empatía y responsabilidad es total. No recomendaría este alojamiento bajo ningún concepto. No se preocupó ni un segundo por la situación. LAMENTABLE-PENOSO- POCO HUMANO-MALA PERSONA

We were a family of 5, but it’s not furnished to serve a family, dirty place,old,doesn’t look

2.0

The location only

− Beds & mattresses are very old not comfy, very dirty the place, old furniture not like the pics, old toilets & small shower, no plates no spoons no cutlery, kitchen is empty, no microwave, no pots, door was very difficult to open , old one.pillows are very slim & we requested hard good pillows they didn’t accept to provide us.we asked for plates & cups & cutlery they also ddt provide.cover sheets are very dirty.not worthy for what we pay.

Very bad experience

1.0

Nothing

− Everything

Telefon inactiv, durata de ceckin foarte scurta, dupa ora limita trimite un mesaj ca ne a asteptat.

1.0

Este anunt fake

− Inselaciune

Un desastre todo.

1.0

No hubo desayuno. No dejaron cubiertos, pava electrica. Ningun elemento para preparar el desayuno. no aclaran que se debeio subir 62 escalones

− Nos atendieron mal. No dieron respuesta a lo solicitado. Como ser colchas, papel higienico, utensillos de cocina. No aclaran que se debio subir 62 escalones para tomar decisiones de contratar o no el servicio!