Iaki Conference & Spa Hotel

Opinia gościa

1.0

− Preturi prea ridicate pentru ce ofera. Ofereau 1 sticla de apa de pers in plata "pensiunii complete". Cafeaua, sucul, alte bauturi nu sunt incluse. Se oferea o lista cu 5-6 preparate din care se putea alege.

Placut 😎

9.0

Personalul super amabil mai ales baiatul de la receptie, prompt eficient, felicitari 👏🏻 Piscina incalzita, sezlonguri suficiente, terasa, faptul ca sunt disponibile prosoape pt plaja, camerele de 8-8,5/10 se mai poate lucra la ele, mobilier invechit, in canapea abia se poate dormi, cablurile tv atarnau pe perete Micul dejun si pranzul destul de ok, dar nu wow, cafea la espressor 👌👌

− Plaja neamenajata, zici ca mergeai pe pamant-beton, nu pe nisip, chistoace de tigari, nu era curatata de alge, iar plaja din stanga era curata, umbrele invechite, saltele murdare cu indulgenta 6/10, asta a fost unul din aspectele pt care am ales Iaki, pentru ca are plaja privata, dar… 😐😐😐

dezamagire , experienta nu e de 4 stele

1.0

Locatia e departe de centru si de atractiile statiunii. Ai doar marea departe de hotel si plina de alge. Mic dejun in galagia facuta de angajati cu rasteluri uriase pline de vase folosite si gunoaie purtate non stop pe langa masa noastra de tineri care pretind ca ar face curat pe mese insa se harjonesc intre ei. Mic dejun la ora 8. 30 sau 9 , fete de mese patate si pline de frimituri si resturi , cauti trei mese pana sa gasesti una curatica la care sa te asezi. Am sesizat unul dintre angajati a spus ca nu curata mesele pt ca "par curate" si fata de langa el sprijinita si ea de rastelul umblator a ras efectiv de "pretentia" mea de a avea la un restaurant de 4 stele masa si napronul acela curat . Aproape la fiecare masa a trebuit sa solicitam tacamuri , nu refaceau mesele dupa cei care mancau inainte. Daca voiai masa curata si cu tot ce trebuie pe ea trebuia sa pandesti ori ora 7.30 ori ora 13.00 . Cand am vrut sambata seara sa mancam a la carte ne-au tinut la restaurant in asteptare aproape o ora , nici macar meniul nu ni l-au adus. Aveau o aniversare a unui copil vis a vis si erau toti ospatarii ocupati acolo , cel ramas trecea pe langa noi si nu ne-a vazut. Am plecat in centru am gasit restaurant super si am mancat linistite , aici la Iaki 4 stele nu au avut timp pentru oaspetii lor , am sesizat la receptie , nu le-a pasat , n-am primit nici o scuza macar. Au fost si lucruri pozitive , sterse insa de multe aspecte negative. Curatenia e ok , fata de la curatenie a fost ok . Parcarea un cosmar la sosire. Am lasat masina la intrare , mi-au spus ca ma suna cand imi gasesc loc , mi-au gasit un loc departe si cam dubios , cu o intrare/ iesire stramta si periculoasa , am schimbat locul singure sambata cand am iesit in oras , din fericire cand ne-am intors am gasit un loc de parcare normal, vizibil , cu lumina .

− Cazarea tarzie ora 16. Obositoare experienta la cazare si din cauza receptionerului si din cauza parcarii. Receptionerul lipsit de amabilitate,vorbeste pe ton ridicat.Nu ne-a dat factura fiscala pentru cazare desi am achitat la booking in avans inainte de sosire si nici factura pentru taxa de statiune, apa si un suc cumparate de la barul de pe plaja. Am plecat fara ele pt. ca vorbeam cu medicul si am insistat ulterior, am cerut pe mail facturile,le-au trimis cu greutate,bonul fiscal solicitat in doua e mailuri nici acum nu mi l-au dat.Eu am ales acest hotel pentru relax, calitate si sa ne simtim bine insa nu a fost asa.La piscina exterioara a fost un incident grav din cauza angajatilor hotelului care nu au respectat propriile lor reguli afisate chiar la piscina, ne-a fost pusa in pericol sanatatea si integritatea corporala.NU am consumat alimente sau bauturi la piscina insa toti intrau cu farfurii pline si tot ce voiau din afara,nici un angajat n-a facut vreo observatie nimanui,noua nici atat abia venisem de la masa de pranz.Pe plaja hotelului angajatul dimineata arunca plictisit saltelele,seara la plecare te pandeste sa smulga saltelele.Trec pe plaja tot soiul de cautatori de sticle goale care scuipa pe nisip langa sezlonguri ,vorbesc urat, angajatii hotelului nu intervin si nu iau nici o masura, nu e plaja in care sa te simti in siguranta , foarte murdare sezlongurile si masuta si plaja .Nisipul e plin de scoici care inteapa la picioare nu poti merge pe plaja sau spre mare fara papuci. Intrarea in mare e abupta si marea e plina de alge in mod deranjant, se lipesc alegele de tine si miros foarte urat.Nisipul pe fundul marii plin de scoici si pietre. Nu e grozava experienta pe plaja.La barul de la piscina unde te invita sa ridici prosoape se asteapta in soare foarte mult din cauza ca e inchis si angajatii stau intr-o parte a piscinii de vorba , abia vin chiar daca te vad si le spui ca astepti. Nu recomandam si nu ne mai intoarcem aici.

Opinia gościa

10.0

Ne a plăcut in primul rand personalul foarte amabil si atenti iar despre facilități excepțional totul. Mancarea foarte bună! Vom reveni cu siguranță si la anul viitor. Spor la toate!