Spørsmål vi får
Hvorfor er dere billigere enn Booking.com?
Vi kjøper inn via de samme grossistkanalene som de store plattformene og legger på en mye mindre margin. Prisstudien bak den påstanden publiserer vi, inkludert rådataene.
Er dette en ekte bestilling?
Ja. Reservasjonen gjøres hos hotellet, og du får hotellets egen bekreftelseskode, som regel i løpet av noen minutter.
Hvem står bak Sleepfare?
Sleepfare drives av Leapfar Labs S.L., et selskap registrert i Spania (NIF B93971109) med adresse Cl. Historiador Josep Clapes 4, Pta. 4, 07800 Eivissa. Samme selskap driver alle nettstedene i nettverket.
Hvem belaster kortet mitt?
Betalingen skjer i kassen via bestillingspartneren vår. Beløpet du ser i kassen er beløpet som trekkes. Det som er merket "betales på stedet", tar hotellet betalt for.
Kan jeg avbestille?
Det kommer an på prisen. Hver pris viser avbestillingsvilkårene sine før du betaler, og en refunderbar bestilling kan du avbestille selv på siden administrer bestilling.
Hva er medlemskapet, og hva koster det?
Det er gratis og krever bare en e-postadresse. Medlemsprisene ligger rundt 10% under de ordinære prisene våre.
Er prisene virkelig det jeg betaler?
Prisen som vises inkluderer skatter. Gebyrer som overnattingsstedet selv tar, listes opp separat før betalingen. Ingenting legges til i siste steg.
Og hvis noe går galt på hotellet?
Send e-post til support@sleepfare.com med bestillingsreferansen din. Det som er vår feil fikser vi, og for resten purrer vi på hotellet.