Hotel Herasu♡

Horrible, prepotencia, sin empatia y sucio.

1.0

Nada, no me gustó absolutamente nada, todo fue un horror.

− Voy por partes porque es largo. 1. Los dos de recepción varones, son bastante maleducados y desagradables, el mas maduro, nos hablaba con tono prepotente y como si fueras tonto y no te enterarás, y el mas joven, nos tachaba de mentirosos porque le dijimos que el otro hombre nos dejó entrar media hora antes del check-in, y este dudaba de ello. 2. Le comentamos que nos teníamos que ir una noche antes por fuerza mayor, y ni se preocupo en nuestra salud y bienestar ni siquiera en ofrecer un posible reembolso de ese dia sin usar. 3. La habitación sucia no, SUCÍSIMA, todo lleno de roña, manchas, todo viejo y descuidado. 4. Te dicen que es 24h la recepción y NUNCA vimos a alguien, le pregunte que si podía dejar las llaves en la recepción para no llevármelas a la playa y me decía que no sabía que si, que no, nos mareaba. 5. La alcachofa de ducha estaba rota y nos rajo varias veces la piel

Guest review

9.0

Hotel basico pero perfecto. Personal amable. Limpio. Ubicacion muy cerca del centro.

Hotel limpio y cercano

9.0

Limpieza

− Las habitaciones un poco antiguas pero en perfecto estado, se ve que poco a poco lo están reformando, ascensor nuevo, recepción nueva y encima estuvimos solo dos noches y nos cambiarin las toallas y nos pusieron gel para los tres. Por poner un pero el aire hace un poquito de ruido

Guest review

9.0

Good position great to have parking.

− No hairdryer in room.

Guest review

8.0

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− .

Tranquila y agradable

7.0

Desayune fuera,la ubicación bien.

− La lámpara de la habitación y el sellado de la mampara.