Hotel Derby♡

Viel Spaß in Bormio!

9.0

Frühstücksbuffet war gut, es gab sogar Sojamilch ! Großer Fernsehraum Zentrum zu Fuß erreichbar

− Parkplatzgebühr je Motorrad 10€ ist zu teuer. (4 Motorräder parken nebeneinander auf einem Auto Stellplatz)

Guest review

8.0

Camera pulita, posizione della struttura, personale

− Colazione scarsa

Guest review

1.0

− Ho soggiornato nel hotel derby questo weekend e già prima di arrivare all hotel ho riscontrato diversi problemi. Il giorno prima del mio arrivo ho ricevuto una mail nella quale mi dicevano che non potevo più soggiornare in questo hotel per problemi all impianto idrico e che mi avrebbero dovuto sposare in uno degli altri loro tre hotel. A me era stato proposto l’hotel capitani che non è minimamente paragonabile a questo, soprattutto contando il prezzo della stanza a notte.. Arrivata ieri in hotel la ragazza alla reception non era a conoscenza di questo recente problema all impianto, anzi ha detto che è riuscita a trovarci una camera perché una coppia aveva disdetto qualche ora prima. Ad ogni modo la camera che c’è stata assegnata non era la matrimoniale deluxe: Bagno stile anni settanta, una camera nel sotto tetto, balcone inesistente, pulizia scadente tanto che sulle mensole erano presenti dei peli provenienti molto probabilmente da un rasoio…e quando ho chiesto per cambiarla la risposta è stata che non ne avevano altre disponibili. Tutto questo per dirvi di stare attenti quando prenotate se non siete clienti a loro conosciuti o abituali. Il loro gioco è fare overbooking e spostarvi negli altri loro hotel affiliati facendovi pagare però sempre lo stesso prezzo. Non ci ritornerò, questo è sicuro.

INCLASSIFICABILE

1.0

− A qualche ora prima del nostro arrivo ci comunicano che gli ospiti precedenti non volevano lasciare la nostra stanza e ci proponevano un’altro hotel, con una stanza decisamente di livello inferiore e brutta. Al nostro rifiuto di accettare quella soluzione, non ci hanno dato alternative e volevano che fossimo noi ad annullare la nostra prenotazione. Per fortuna é intervenuto lo staff di Booking che ha preso in mano la situazione e abbiamo prenotato un’altra stanza con loro.

Guest review

5.0

Posizione

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