Capital Stay - 2 Bed Apartment in Dubai Festival City

Vår vistelse var tyvärr helt hemsk. Lägenheten var extremt smutsig, med mögel i köket, äckliga badrum, trasiga funktione

1.0

Sämsta boendet! Absolut inte ett 5-stjärnigt boende – förstörde hela vår resa Det här är utan tvekan det värsta hotell-/lägenhetsboendet jag någonsin bott på. Standarden motsvarar absolut inte 5 stjärnor, snarare knappt 2 stjärnor, om ens det. Lägenheten var extremt smutsig redan vid ankomst. Badrummen var vidriga – smuts överallt, äckliga beläggningar i dusch och på ytor, och ingenting kändes rengjort. I det ena badrummet kom det dessutom inte ens varmt vatten, vilket är helt oacceptabelt. Köket var lika illa. Det fanns mögel i skåpen, och porslin, glas och bestick var extremt smutsiga. Ingenting kändes användbart utan att man först behövde diska precis allt själv. Fläkten i köket fungerade inte alls. Soffan i vardagsrummet var äckligt smutsig – full av fläckar, damm och hårstrån. Man ville knappt sitta där. Vi var 4 personer men fick bara ett (1) nyckelkort, vilket var jättestruligt under hela vistelsen. Det absolut värsta var att vi bokade boendet främst på grund av utsikten och balkongen, men när vi kom dit hade de tejpat igen hela balkongdörren och satt upp en lapp med ”öppna inte dörren”. Vi kunde alltså inte använda balkongen över huvud taget, vilket förstörde en stor del av anledningen till att vi valde just den här lägenheten. Vakterna nere vid entrén var dessutom extremt otrevliga. De lät oss inte ens parkera där nere utan att vi skulle betala dem personligen, alltså betala vakterna direkt för att få parkera. När vi tog upp allt det här med receptionen första dagen fick vi bara ett nonchalant svar: ”Vi bryr oss inte, det är inte vår lägenhet, ni får kontakta ägaren.” Vi har både ringt och skickat meddelanden till ägaren flera gånger utan svar. Vi har bilder och bevis på allt. Hela den här upplevelsen förstörde vår vistelse och påverkade hela vår resa negativt. Jag rekommenderar verkligen inte detta boendet till någon!!

− Absolut inte ett 5-stjärnigt boende – förstörde hela vår resa Det här är utan tvekan det värsta hotell-/lägenhetsboendet jag någonsin bott på. Standarden motsvarar absolut inte 5 stjärnor, snarare knappt 2 stjärnor, om ens det. Lägenheten var extremt smutsig redan vid ankomst. Badrummen var vidriga – smuts överallt, äckliga beläggningar i dusch och på ytor, och ingenting kändes rengjort. I det ena badrummet kom det dessutom inte ens varmt vatten, vilket är helt oacceptabelt. Köket var lika illa. Det fanns mögel i skåpen, och porslin, glas och bestick var extremt smutsiga. Ingenting kändes användbart utan att man först behövde diska precis allt själv. Fläkten i köket fungerade inte alls. Soffan i vardagsrummet var äckligt smutsig – full av fläckar, damm och hårstrån. Man ville knappt sitta där. Vi var 4 personer men fick bara ett (1) nyckelkort, vilket var jättestruligt under hela vistelsen. Det absolut värsta var att vi bokade boendet främst på grund av utsikten och balkongen, men när vi kom dit hade de tejpat igen hela balkongdörren och satt upp en lapp med ”öppna inte dörren”. Vi kunde alltså inte använda balkongen över huvud taget, vilket förstörde en stor del av anledningen till att vi valde just den här lägenheten. Vakterna nere vid entrén var dessutom extremt otrevliga. De lät oss inte ens parkera där nere utan att vi skulle betala dem personligen, alltså betala vakterna direkt för att få parkera. När vi tog upp allt det här med receptionen första dagen fick vi bara ett nonchalant svar: ”Vi bryr oss inte, det är inte vår lägenhet, ni får kontakta ägaren.” Vi har både ringt och skickat meddelanden till ägaren flera gånger utan svar. Vi har bilder och bevis på allt. Hela den här upplevelsen förstörde vår vistelse och påverkade hela vår resa negativt. Jag rekommenderar verkligen inte detta boende till någon.

It was excellent perfect

10.0

Location and clean

− Communication gap

Good

7.0