Oktheway Marino

Guest review

8.0

− Las dos cosas que podrían mejorar la casa son: 1º) Poner rollo de papel de cocina para secar o limpiar y 2º) poner topes protectores en las patas de las sillas de la cocina para evitar el ruido al moverlas.

NEFASTO PERSONAL

9.0

El alojamiento estuvo bien, correcto para lo que buscabamos ya que ibamos de competicion, no de vacaciones.

− Quiero dejar constancia del trato recibido por parte del propietario antes de nuestra llegada. Nunca respondían a los mensajes por el chat de Booking; solo querían comunicarse por WhatsApp o por teléfono, dejando todas nuestras dudas sin responder por la plataforma. Además, insistían en que pagáramos mediante un enlace enviado por WhatsApp, negándose a enviarlo por Booking, donde todo debería quedar registrado. Al contactar con Booking, ellos mismos tuvieron dificultades para comunicarse con el propietario y nos confirmaron que su trato también estaba siendo muy poco profesional. Lejos de intentar resolver el malentendido, el propietario nos interrumpía, nos colgaba el teléfono, nos habló de muy malas maneras e incluso llegó a insultarnos. Además, amenazó con cancelar nuestra reserva a solo cuatro días del viaje por querer realizar el pago con las garantías que ofrece Booking. Para colmo, el enlace de pago incluía un cargo adicional de unos 400 € que no aparecía en nuestra reserva y que solo fue eliminado después de que Booking interviniera. Nunca habíamos recibido un trato tan irrespetuoso por parte del responsable de un alojamiento. Una experiencia que no recomendaría a nadie.

Guest review

9.0

Amplitud, camas, buena ducha y TV grande

− La limpieza mejorable

El propietari@ un maleducad@

1.0

La cama era cómoda pero las almohadas eran horribles. Los estores no funcionaban y había muchos bichos. Hacía mucho calor porque no hay aire acondicionado y da el sol el día entero.

− Me cobraron dos veces. Pagué a través de un link que me dieron y 3 días más tarde me volvieron a cobrar. No sé cómo lo pudieron hacer, debieron guardar sin mi consentimiento los datos de mi tarjeta. Por otro lado, la llave de acceso era por wifi y cuando volvimos de la boda el domingo a las 3 de la mañana no funcionaba. Nos vimos en la calle de madrugada sin poder entrar al apartamento. Escribimos al dueño y no contestaba y le llamamos y nos colgaba el teléfono. Finalmente conseguimos hablar con él y nos habló y trató fatal. 2 horas más tarde conseguimos que vinieran a abrirnos la puerta y no nos pidieron ni perdón. Habíamos vuelto de la boda a las 3 en taxi porque viajábamos a Madrid al día siguiente 6 horas, y con lo que pasó acabamos acostándonos a las 6 de la mañana, al mismo tiempo que los que cogieron el autobús de la boda. Por si esto fuera poco y lejos de pedir disculpas, por la mañana me mandaron un mensaje diciendo que habíamos tocado el cable del wifi. Además de no ser verdad, ya que no tenemos otra cosa que hacer que tocar cables en una estancia de dos días de preboda y boda que ni pisamos la casa, ¿acusarnos a nosotros del problema en vez de asumir la responsabilidad tiene cabida como anfitrión? En resumen, no os hospedéis aquí.

Para repetir, mejor de lo que esperaba.

9.0

El piso tiene 3 habitaciones, en el momento que fuimos, 1 no tenía persiana, pero como solo ocupamos 2 habitaciones , ningún problema. Tiene caldera de gas para calefacción y agua caliente, menaje completo, lavadora ,lavaplatos, combi, horno ,microondas , batidora, aspiradora, secador.... 2 baños, 1 con bañera, salón amplio, habitaciones con armario empotrado, y otro armario en el pasillo. Ropa de cama limpia, las persianas son eléctricas..En los baños había gel en ambos. Camas cómodas, no tuvimos frío. Barrio tranquilo, alguna vuelta para aparcar, nada más. A 10 min (en coche ) de la playa de Riazor. Bares y cafeterías cerca. Cerradura electrónica, solo un par de clics y ya estas en casa. Salón con mesa de comedor grande, sofa, con Tv y enorme ventanal acristalado con vistas al barrio. El proceso de check in y de pago vía panel de reserva que te envían por mail/sms/whatsapp, para hacerlo todo online. Yo dormí bien y sin ruidos en los pisos de alrededor por la noche. Para tranquilidad y/o niños recomendable.

− Desde mi perspectiva.....vaya por delante que es mi opinión, para otras personas puede no tener relevancia. Sólo lo indico para ampliar información. Hubo 2 cosas.. La primera, la comunicación con el anfitrión, bien vía booking.com, o x WhatsApp era muy escasa y poco fluida. Me costó bastante resolver dudas, no tuve ninguna incidencia en la estancia eso sí. El hecho de que no haya contacto ninguno con el anfitrión y la mínima interacción , para algunas personas es mejor, a mi me gusta algo más de cercania, pero es una preferencia personal. El otro aspecto a tener en cuenta , que llamó la atención, es el olor tabaco en el salón, concretamente el sofá, para mi mejorable ese aspecto... También, añadir, ni por malo ni bueno, pues depende del huésped..... El salón no tiene cortinas, entonces la luz entra desde temprano y aumenta la temperatura, a tener en cuenta , para cerrar las puertas o no de las habitaciones para dormir según se tolere la luz .

Guest review

9.0

El apartamento nos gustó mucho las habitaciones muy amplias la cocina fenomenal las instalaciones en general muy bien

− Falta de comunicación al principio con el dueño pero se subsanó al final