Glass House

Sporco

3.0

− Sporco, molto sporco.

Die Wohnung war in einem sehr schlechten Zustand+nicht sauber(trotz,dass angeblich Putzfrau dort w )

1.0

Der Blick auf die Haselnussfelder und die Berge.  Ankunft an der FeWo:  Kein Infozettel mit wichtigen Details erhalten, da keine persönliche Übergabe erfolgte. Es fand auch keine telefonische Übergabe mit Infos zur FeWo statt. Somit, wie beschrieben, wenig Infos (per Whats App), welches konkrete Haus (nur die allgemeine Hausnummer/Türcode) es denn nun ist, welcher konkrete Eingang (es gibt mehr als einen) es ist, erhalten. Keine Infos zur dazugehörenden Tiefgarage, keine Infos zum Tor-Code usw. von der Verwaltung erhalten. Dies mussten wir in Eigenregie bei einem Mieter/Besitzer einer anderen Wohnung erfragen. Von dem Tag an konnten wir von der Tiefgarage direkt in den Aufzug steigen und zur FeWo in der 4 Etg fahren. Keine Infos erhalten, wo die Müllcontainer stehen (diese stehen nicht im- oder am Haus, sondern auf einem öffentlichen Parkplatz); oder Infos wie Waschmaschine oder Spülmaschine funktionieren. Fehlende Handtücher, kein Wasserkocher (Wasserkocher wurde auf Nachfrage nachgereicht), keine Kaffeemaschine. So stellen wir uns nicht den Service einer FeWo-Verwaltung vor. Die Terrasse war extrem dreckig – Spinngewebe an den Decken und Flecken auf dem Boden, die Glasbalustrade total verdreckt Der Wasserhahn in der Küche läuft, lässt sich nicht abstellen (Info an Verwaltung erfolgt, keine Reaktion) Die Klimaanlage funktionierte nicht (Info an Verwaltung erfolgt) Es kam nur ein Foto mit dem Hinweis auf den „ON“-Knopf drücken. Super Hinweis!!! Es half jedoch nichts, keiner kümmerte sich um das Problem. Bei >38 Grad, keine Klimaanlage ! Eine TV -Fernbedienungen fehlte/ bei einer Zweiten war die Batterie leer. Info an Verwaltung erfolgt, keine Reaktion Die Vorhänge an den Fenstern hingen teils runter/ kaputt. Die Tür im Bad hat ein Loch/kaputt Der Balkon war durch den Jacuzzi nur eingeschränkt nutzbar, da dieser doch einiges an Platz benötigt Keine kleinen Lampen oder indirektes Licht (nur helle Deckenleuchten) in den Wohnräumen.

− Kontakt zum Verwalter/Abwicklung der FeWo-Übergabe/Erfahrungsbericht zum FeWo-Zustand und nicht erfolgter Hilfe durch den FeWo-Verwalter. Mehrmals wurden wir vor unserer Anreise vom FeWo-Verwalter kontaktiert, ob wir nicht den Jacuzzi dazu buchen wollen, dieser kostet jedoch 10€ pro Person und Nacht extra (war so nicht bei Booking dargestellt). Auch wurden wir gefragt, ob wir die Wohnungsbuchung bei Booking stornieren und lieber direkt bei der Verwaltung buchen möchten, wäre auch günstiger. Das sollte dann in bar bezahlt werden (komisch). Haben wir direkt abgelehnt. Später erfolgte ein weiterer Kontakt der FeWo-Verwaltung, wir könnten doch alles nochmals günstiger haben und zwar mit Jacuzzi. Wir wollten weder den Jacuzzi dazu buchen und auch nicht bar bezahlen und auch nicht unsere Buchung bei Booking stornieren. Wir finden diese Vorgehensweise mindesten sehr eigenartig. Am Anreisetag haben wir mehrfach die FeWo-Verwaltung angesprochen bzw. angeschrieben bzgl der Schüsselübergabe, sprich wann wir die Wohnung beziehen können. Es erfolgte keine Reaktion. Ob dies mit unserer Absage zur o.g. Jacuzzi-Buchung zu tun hatte, können wir nicht sagen… Hmmm… Die Bestätigung/Rückmeldung von der Verwaltung kam erst um 15.30h am Anreisetag, dass die Putzfrau nun fertig wäre und wir den Schlüssel übernehmen können. Den Schlüssel finden wir unter der Fußmatte vor der Wohnungstür. Uns wurde noch eine Zahlencode für die Hauseingangstür mitgeteilt (per What App). Ergo, keine persönliche Übergabe. Wir durften dann bei 33Grad vor der Tür/öffentlicher Parkplatz in der Sonne parken und den Hauseingang suchen (es gibt mehrere). Dann vom Parkplatz (sind einige Meter (!!!) bis zum Hauseingang alle mitgebrachten Dinge/Koffer tragen. So fängt ein Urlaub super an.

Je demande un remboursement, je vais envoyer les photos et un court en recommandé.

1.0

Rien !!! Ne correspond pas du tout au photo ! Dans un état lamentable, jacuzzi HS , robinet cassé, rideaux décrochés qui pendent, cendrier sale , sol degueulase ! Aucune explication en amont pour la réception des clefs ! Un accueil par interphone incroyablement désagréable, une personne très agressive !!!!!!!!

− TOUT !!!!!!!!!! Après s’être fait parler comme un malpropre par interphone pendant plus de 45 mn , nous avons ouvert le logement et sommes repartis aussitôt ! Nous avons été obligé de nous reloger ailleurs alors que nous avions payé pour 3 nuitées.

Vue dégagée sur belle espace vert

9.0

Vue imprenable sur un belle espace vert, reposant et au calme avec un bon verre de vin sur la terrasse.

− Manque machine à capsule compatible nespresso par exemple.