Canaryislandshost l Las Palmeras♡

Guest review

9.0

L'endroit, le jardin, les lits très confortables

− Peu d'ustensiles dans la cuisine. Le four était sale

Deutlich unter dem erwarteten Standard – wiederholte Mängel während des Aufenthalts

2.0

Die Lage war ruhig und insgesamt in Ordnung. Die Kommunikation über Booking.com war grundsätzlich erreichbar.

− Leider entsprach unser Aufenthalt nicht dem erwarteten Standard für eine Unterkunft in dieser Preiskategorie. Während des Aufenthalts kam es mehrmals zu erheblichem Wassereintritt in die Unterkunft, auch im Schlafzimmer. Böden und Vorhänge waren wiederholt nass, und es mussten Handtücher ausgelegt werden, um weiteren Wasserschaden zu begrenzen. Zudem waren deutliche, länger bestehende Feuchtigkeits- und Wasserschäden an Wänden und Decken sichtbar, einschließlich feuchter Stellen und Anzeichen von Schimmelentwicklung, was aus unserer Sicht hygienische und gesundheitliche Bedenken aufwarf. Darüber hinaus gab es Sicherheitsbedenken im Bereich der Elektrik, unter anderem eine Wandlampe, die sich von der Wand löste, sowie freiliegende Verkabelung in Kombination mit Feuchtigkeit. Dies war besonders beunruhigend, da wir mit einem Kind gereist sind. Die Ausstattung und Einrichtung der Unterkunft waren insgesamt sehr einfach und abgewohnt und entsprachen nicht den Erwartungen, die durch Beschreibung und Preisniveau geweckt wurden. Sämtliche Mängel wurden während des Aufenthalts gemeldet und mit Fotos dokumentiert. Eine teilweise Kompensation wurde später gewährt, spiegelte jedoch nicht die Schwere und die wiederkehrende Natur der Probleme wider. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir diese Unterkunft leider nicht weiterempfehlen.

Très bon séjour !

9.0

Établissement très bien situé pour découvrir l’île, très agréable et charmant. Nous avons passé un très bon séjour

− Il manque un peu d’équipements, matériels pour faire la cuisine.

Perfect for a family vacation.

10.0

The house is spacious, very clean and perfectly located to explore the island.