Apartamento em Cuiabá na Fernando Corrêa

Não tive

1.0

Aluguei simplesmente falou que não estava disponível não me restituíram o valor. Vou ter que cobrar na justiça

− Lixo

Ne pas réservez ici, l’annonce n’est plus d’actualité

1.0

Le séjour n’a pas eu lieu

Guest review

1.0

Não existe acomodação nenhuma, é golpe e o pessoal da booking não fez nada a respeito, tentei entrar em contato mas não consegui

Falta de compromisso

1.0

Nada, a estadia nao aconteceu

− Desmarcaram não me avisaram, ja estava pagou, me gerou muitos transtornos

Péssima experiência

1.0

− Reservei o apartamento com antecedência de vários dias porque eu tinha um compromisso muito importante na data. Três dias antes da estadia, foi feita a cobrança no meu cartão de crédito, confirmando a reserva. Um dia antes da estadia encaminhei mensagem via WhatsApp ao anfitrião perguntando como funcionaria para fazer o check-in. Não obtive respostas. Depois de horas aguardando um retorno, encaminhei outra mensagem, e recebi a resposta de que não seria possível fazer a hospedagem, que a reserva havia sido "cancelada na central". Tive que procurar outro local para me hospedar em meio a minha viagem (estava na estrada à caminho) e às pressas, sendo que eu havia feito a reserva com vasta antecedência justamente para não haver qualquer problema. Me pergunto se eu não tivesse encaminhado a mensagem, se eu teria sido avisada pelo anfitrião sobre o cancelamento. Considerando o tempo, certamente não, o que é uma tremenda falta de respeito! E pior, no aplicativo nada constou sobre o cancelamento da reserva, consta como se eu tivesse me hospedado, já se passaram mais de 5 dias e até agora não recebi meu reembolso ou qualquer aviso do cancelamento. "Pra ajudar" ainda mais, não consigo falar na central do aplicativo para constatar a veracidade do cancelamento e pedir meu reembolso. Não reservem esse apartamento!

Guest review

8.0

Localização e segurança.

− Chuveiro com água quente não funciona. Nesse dia, Cuiabá estava fazendo frio.