Cómodo apartamento en Tres Cantos by beBalmy

Muy mala relación calidad-precio; limpieza deficiente, equipamiento escaso y gestión intrusiva e ineficaz

3.0

Tiene aire acondicionado y lo imprescindible para dormir y pasar unos días. Eso es prácticamente todo lo positivo que podemos destacar. Teniendo en cuenta el precio, las deficiencias de limpieza, equipamiento y gestión hacen que la relación calidad-precio sea francamente mala.

− Nuestra experiencia ha sido muy decepcionante y, desde luego, no repetiríamos. La limpieza del apartamento era claramente deficiente. Nada más llegar tuvieron que enviar a una persona para volver a limpiar porque había bolas de pelo, manchas en el suelo y polvo en distintas superficies. Además, encontramos aspectos mucho más preocupantes: una de las camas no tenía funda protectora de colchón y las almohadas tampoco tenían fundas protectoras. Como consecuencia, el colchón presentaba manchas muy desagradables y las almohadas estaban amarillentas, algo totalmente inaceptable desde el punto de vista de la higiene. La terraza era prácticamente inutilizable. El césped artificial acumulaba tanta suciedad que daba la impresión de no haber sido aspirado o limpiado en muchísimo tiempo. La cocina estaba muy mal equipada. Apenas había utensilios básicos para cocinar, transmitiendo la sensación de que el apartamento está pensado para que los huéspedes no puedan preparar comidas con normalidad. Lo más preocupante fue, sin embargo, la gestión de la propiedad. Durante nuestra estancia decidieron enviar un paquete de Amazon al apartamento y nos llamaron para pedirnos que lo recibiéramos. Como no estábamos, nos propusieron acceder ellos mismos al interior mediante la apertura remota de la puerta, algo a lo que nos negamos porque no nos parecía aceptable que la empresa pudiera entrar en el apartamento mientras estaba ocupado por nosotros para resolver un asunto propio. Finalmente, cuando el paquete llegó, lo recogimos nosotros y lo dejamos en un estante del apartamento para que pudieran recuperarlo. Aunque posteriormente se disculparon, la situación nos generó una importante sensación de intrusión y de falta de privacidad. Además, el sistema de acceso fue problemático desde el principio. Los códigos para acceder al portal y a la urbanización no funcionaban, por lo que dependíamos de la apertura remota.

Guest review

10.0

Ambientes espaciosos

Decepcionado 😞

4.0

Mas puntos negativos que positivos . Por destacar que el anfitrion nos dejo capsulas de cafe y agua fresquita a nuestra llegada. Todo un detalle la verdad .La ubicacion muy buena cerca de supermercados y cafetería, farmacia etc

− Mi experiencia en este alojamiento ha sido muy decepcionante, especialmente considerando el precio. El colchón individual de 90 cm es imposible descansar, lo cual me parece inaceptable. Además, las paredes de la habitación estaban sucias, la ducha es muy pequeña e incómoda, y el menaje de cocina es escaso (aunque apenas lo utilizamos, puede resultar un inconveniente para otros huéspedes). La terraza está cubierta con una chapa ondulada que produce mucho ruido con el viento y los cambios de temperatura . Por otro lado, la puerta de acceso al bloque se encontraba rota, por lo que podía entrar cualquiera, algo que genera inseguridad, especialmente teniendo en cuenta que los pasillos son largos y poco iluminados. En conjunto, la estancia ha resultado muy por debajo de lo esperado. Recomiendo que se revisen estos aspectos, ya que no se corresponde con el nivel que Booking suele ofrecer ni con el precio pagado.

Recomendado.

10.0

Excelente atencion de su propietario/a y facil acceso al apartamento. Hermoso apartamento en una linda ubicacion de Tres Cantos. Esta cerca de un area en grandes construcciones pero no es ruidoso. Recomendado.