HolidayHome Apartments I Spacious Private Room in Heart of Berlin

Guest review

5.0

Location very near Fraunhofer

− Door code did not work (you'd better speak German and be patient while talking with a "platform" who cannot find your reservation) No chair near the desk in the room. All plugs occupied. Freezing cold bathroom. Minimalistic deco. For 176 € a night, one expect something else. Not for business passengers.

Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt.

1.0

− Leider entsprach die Wohnung nicht unseren Erwartungen und war in einem sehr schlechten Zustand. Bei unserer Ankunft fanden wir die Wohnung in einem schmutzigen und abgewohnten Zustand vor. Die Bettwäsche war dreckig und das Geschirr war schmutzig und voller Kalkflecken . Der Wasserkocher war total verkalkt und unbenutzbar. Das Bad war heruntergekommen und entsprach nicht den hygienischen Standards. Wir waren auch nicht explizit darüber informiert, dass noch andere Bewohner die Ferienwohnung nutzen. Dies war für uns sehr unangenehm und störte unsere Privatsphäre. Noch schlimmer war jedoch, dass die Schließanlage aufgrund eines leeren Akkus nicht funktionierte. Wir mussten 2 Stunden an dem einzig schönen Wettertag unseres Urlaubs einbüßen, weil wir das Gerät laden mussten und auf diverse Rückrufe warten mussten. Dies war besonders ärgerlich, da wir den Tag eigentlich für Ausflüge und Unternehmungen nutzen wollten. Wir hatten erwartet, dass die Wohnung sauber und ordentlich ist und dass die technischen Einrichtungen funktionieren. Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt.