Hotel Nippon y Centro de Eventos♡

Una nueva aventura momentos con mi bb

10.0

La ubicación buena tiene los metros cerca el Uber es como para llegar al Uber en micro también tiene tienes para recorrer todo Santiago el desayuno excelente la atención del personal tanto del buffet como de las habitaciones excelente muy muy amables cordiales

Nao volto nunca mais. No volvería nunca más. I would never stay here again.

1.0

A localização

− O atendimento da recepção é péssimo. Não são solicitos, mal olham na sua cara, o recepcionista Luis não tem paciência para tirar dúvidas, super grosso, nao tem paciência para responder as perguntas. O recepcionista Pablo é o mais legal, que tirou dúvidas e respondia de forma educadamente. O café da manhã é péssimo, passei 7 dias hospedado e TODOS os dias era a mesma coisa, nao tinha algo diferente de um dia para outro. Além de que Sao poucas opções, nao tem um café da manhã variado. Teve um dia que ficamos sem água quente e so normalizou 17 horas. // La atención en recepción es pésima. No son amables ni atentos, y casi ni te miran a la cara. El recepcionista Luis no tiene paciencia para responder dudas; es muy grosero y responde de mala gana. En cambio, el recepcionista Pablo fue el más amable. Siempre respondió nuestras preguntas con educación y estuvo dispuesto a ayudar. El desayuno es muy malo. Me hospedé durante siete días y todos los días era exactamente lo mismo. No había ninguna variedad de un día para otro. Además, había muy pocas opciones, por lo que el desayuno era bastante limitado. Un día nos quedamos sin agua caliente y el problema recién se solucionó alrededor de las 17:00 horas. // The reception service is terrible. The staff are not welcoming, and they barely even look at you. The receptionist, Luis, is very impatient when answering questions, extremely rude, and unwilling to help. On the other hand, Pablo was the friendliest receptionist. He answered our questions politely and was always helpful. The breakfast is very poor. I stayed for seven days, and every single day it was exactly the same. There was no variety at all from one day to the next. There were also very few options, so the breakfast felt limited and repetitive. One day we were left without hot water, and the problem was not resolved until around 5:00 p.m.

Hotel é bom, tem potencial para ser melhor. Falta uma boa administração e direcionamento.

5.0

Para quem quer ficar próximo ao centro de Santiago é excelente. Aliás lá é central, perto de tudo. Pablo da recepção é um excelente profissional, prestativo, resolutivo, educado. Todas as vezes que precisamos dele, ele foi ótimo. Olga, camareira foi muito prestativa também. Daniel e Luiz da recepção precisam de treinamento, precisam ser mais empáticos com os clientes. Cheguei 10min antes para fazer o check in e ele disse que n estava na hora, sem nem olhar na minha cara, e vi ele fazendo a mesma coisas com outros hospedes que chegaram. Daniel, pedimos uma tesoura emprestada, e a guardamos o horário do jantar para devolver, uma vez que iríamos passar na recepção para devolver, eles fez uma grosseria comigo e meus amigos. Eles são bons, mas precisam de treinamento para saber lidar com os hospedes.

− O café da manhã é péssimo! Passei 7 dias comendo a mesma coisa no café da manhã. Pão de forma, suco, café, queijo, ovos, presunto e um bolo que todos os dias era o mesmo, sempre queimado. Hotel Nippon, nome de um país. mas n oferece nada parecido com o nome, recebe muitos Brasileiros, mas não oferecem nada que possamos se sentir acolhidos. E também não oferece nada que faça lembrar que estamos no Chile. Falta identidade, posicionamento no mercado. Pillow top sujo, amarelado. A limpeza debaixo da cama não existe, derrubei algo debaixo da cama, fui passar a mão para pegar… minha mão ficou toda suja.

Buena estancia, cumple con las expectaivas

9.0

Precio / Calidad

− Desayuno muy básico

Guest review

7.0

Limpeza e conforto.

− O café da manhã é muito básico, sem opções.

Excelente , volvería.

10.0

Ubicación excelente , la ducha genial , camas cómodas , súper limpio.

− El desayuno un poco básico y repetitivo pero correcto.