Super Zentral super schöner Altbau in Moabit Rostockerstraße im Herzen von Berlin für bis zu 6 Personen♡

Die Unterkunft überzeugt weder durch Sauberkeit noch Organisation und weist zudem erhebliche Mängel bei Service, Ausstat

5.0

Die Größe der Unterkunft und die vielen Schlafmöglichkeiten.

− Die Unterkunft befindet sich in einer heruntergekommenen Straße und in einer wenig einladenden Gegend. Die Sauberkeit ließ deutlich zu wünschen übrig – unter dem Bett fanden wir sogar eine gebrauchte Kondomverpackung. Bei unserer Ankunft waren die Betten weder bezogen noch vorbereitet. Obwohl wir mit vier Kindern angereist sind, waren lediglich zwei Betten hergerichtet. Trotz mehrfacher Anrufe konnte keine kurzfristige Lösung organisiert werden. Eine Reinigungskraft wurde nicht geschickt, sodass wir gezwungen waren, sämtliche Betten selbst zu beziehen und vorzubereiten. Das ist äußerst unprofessionell. Der Kontakt mit dem Personal gestaltete sich ebenfalls schwierig: Bei jedem Anruf erreichten wir eine andere Person und mussten unser Anliegen erneut schildern. Zwar war das Personal freundlich, wirkte jedoch insgesamt überfordert und wenig kompetent. Zudem waren die Deutschkenntnisse teilweise unzureichend. Rückrufe wurden mehrfach zugesagt, jedoch nie eingehalten. Die Wohnung selbst ist ein umgebautes Ladenlokal im Erdgeschoss und entsprechend sehr hellhörig. Zudem lassen sich die Türen nur unzureichend sichern, was insbesondere für sicherheitsbewusste Gäste problematisch sein dürfte. Mit besserer Organisation, zuverlässigem Personal und einer gründlicheren Reinigung hätte die Unterkunft Potenzial. In dem aktuellen Zustand können wir jedoch nur 3 von 10 Punkten vergeben.

Prima voor 5 pax

9.0

Goede prijs/kwaliteit

− Voldeed aan verwachtingen

Guest review

5.0

− Bis heute keine Rechnung !!!

Guest review

8.0

Es war gut,daß wir unser Gepäck schon vor dem Checkin dort deponieren konnten. Die Wohnung ist schön groß und die Betten bequem. Ideale Wohnung für eine größere Gruppe. Würde wieder hingehen.

− Die Schlüsselbox ist sehr ungeschickt unter einer Parkbank befestigt.Man muss sich auf den Boden knien um ranzukommen. in der Beschreibung sind 2 Bäder ausgewiesen,was so nicht zutrifff. Das eine ist die Toilette,das andere eine Dusche.Ich fand es ein bisschen kleinlich für einen etwas späteren Checkout sofort 20 Euro pro angefangener Stunde zu verlangen.