Sleepfare

Río HOTEL y glamping

★★ Ortigas, Jalpan de Serra, QUE, 76344, Jalpan de Serra, MX

8.2 guest rating· 29 reviews

About this hotel

Outdoor Pool and Garden View

Enjoy the outdoor pool and garden view for a relaxing stay at Río HOTEL y glamping.

Complimentary Wi-Fi

Stay connected with complimentary wireless internet access in all 12 air-conditioned guestrooms.

Nearby Attractions

Explore nearby attractions such as Santiago de Jalpan Mission and Puente de Dios-Rio Escanela Trailheads within a short drive.

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Rooms & rates

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Habitacion grande

Sleeps 2 · King bed

  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Free WiFi
  • Toilet paper
  • Shampoo

<p><strong>1 King Bed</strong></p><p>Overlooking the lake</p><br/><p><b>Layout</b> - Bedroom and 4 living rooms</p><p><b>Internet</b> - Free WiFi </p><p><b>Sleep</b> - Bed sheets </p><p><b>Bathroom</b> - Private bathroom, towels, shampoo, and soap</p><p><b>Comfort</b> - Air conditioning and daily housekeeping</p><p><b>Need to Know</b> - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available</p><p>Non-Smoking</p>

Deluxe Room

Sleeps 2 · Queen Bed

  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Free WiFi
  • Toilet paper
  • Shampoo

<p><strong>1 Queen Bed</strong></p><p>Overlooking the lake</p><br/><p><b>Layout</b> - Bedroom and living room</p><p><b>Internet</b> - Free WiFi </p><p><b>Sleep</b> - Bed sheets </p><p><b>Bathroom</b> - Private bathroom, towels, shampoo, and soap</p><p><b>Comfort</b> - Air conditioning and daily housekeeping</p><p><b>Need to Know</b> - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available</p><p>Non-Smoking</p>

Amenities

  • Free WiFi
  • 24-hour front desk
  • Garden
  • Lot hours - 24 hours
  • Wheelchair accessible

Location

© OpenStreetMap contributors

Ortigas, Jalpan de Serra, QUE, 76344, Jalpan de Serra, MX

What guests say8.229 reviews

+ Pleasant environment+ Safe location− Cleanliness issues− Security concerns
Cleanliness7.0
Service8.5
Location8.5
Room Quality8.5
Amenities8.2
Value for Money8.2

Lugar agradable con mejoras en la seguridad.

8.0

En general el lugar está muy bien, el lugar es muy agradable, solo sugiero algo de mantenimiento a la laguna, tenía como algas, y a la parte trasera de la propiedad que está cruzando el puente, ya que había algo de basura (vidrios, botellas de cerveza). Tambien sugiero más seguridad al ingresar, aunque no paso nada y Jalpan parece seguro, solo hay una persona acargo de todo, y el portón de la propiedad permanece abierto las 24 horas, pudiendo entrar y salir cualquier persona cuando dicha persona no está, eramos los únicos huéspedes, y por momentos estuvimos solos en toda lo propiedad con un portón que se podía abrir en cualquier momento.

Alejandro · 2025-08-02

Guest review

8.0

Las instalaciones no tienen buen servicio de agua en sus regaderas y en las tazas... Demora en caer y en la regadera está muy escaso

MARIA PAOLA · 2025-07-30

Guest review

8.0

Buenas instalaciones, muy tranquilo. La atención en la recepción no fue muy amable, pero lo recomiendo.

ROBERTO · 2025-06-17

Guest review

10.0

Excelente lugar, ambiente super tranquilo, relajante y el servicio excelente. La alberca lo mejor de todo! Súper recomendable

Erik · 2025-05-19

Guest review

6.0

El hotel esta bonito, pero nula atención.la misma persona de manteimiento es quien esta en recepción. o sea que no esta presente. Nos quedamos dos noches y no entraron ni siquiera a limpiar la habitación, ni por la basura, el olor medio desagradable en el baño, se ve que las coladeras estaba algo estancadas. No te dan ni siquiera una botella de agua en la habitación y no avisan que no hay ningun servicio en el hotel para al menos llevar botellas de agua. no hay indicaciones de como ingresar al estacionamiento ni te abren la puerta. Creo que tienen muchas areas de oportunidad de mejoras

Verified traveler · 2025-05-10

Not recommended

6.0

This looks nice on the outside but the rooms are very basic, the guy who was in charge was not very helpful, we did not have hot water at the beginning as this guys keep saying the heater was on when it was not. We were awaken by a super load music in the middle of the night from a party or something around the area which ruin our sleep big time. There are not restaurants around the area

Renée · 2025-05-03

Good to know

Only registered guests are allowed in the guestrooms.

›Pets

Pets not allowed

›Accessibility

No elevators

›General

Private host property