Citynahes Apartment für die ganze Familie oder Gruppen in ruhiger Lage

Reinfall und leicht verdientes Geld

1.0

Kann ich leider nichts zu sagen, weil wir unsere Buchung schlussendlich stornieren wollten und sich der Anbieter die fast 400Euro eingesackt hat ohne dafür eine Leistung zu erbringen. Ich habe am 07.08.2025 für 4 Personen reserviert und 2 Wochen vorher wurde mir mitgeteilt, man sei ausgerechnet am SeaYou Festival Wochenende *überbucht* obwohl so weit im Voraus gebucht. Da wir eigentlich im Ganzen 6 Freunde waren die gemeinsam in Freiburg unterkommen wollten, er dann eine Alternative in Umkirch anbieten wollte, die dann aber doch nicht für 6 Personen möglich war und dann nachdem wir uns für eine Stornierungsanfrage entschieden haben, auf einmal doch…das war uns dann echt zu blöd und er rückt nicht mal auf Kulanz wenigstens 200-250 Euro Rückzahlung wieder raus. Danke an J & L Apartement Industrie Nord für unsere tolle Unterkunft. Anbieter ist nicht zu empfehlen…

− Null Kulanz und ein Jahr vorher reserviert und steckt sich für nicht geleistete Dienstleistung fast 400Euro ein wegen angeblicher Überbuchung…geht mal gar nicht

schreckliche, furchtbare, schlechte Erfahrung

1.0

Ich hatte eine furchtbare Erfahrung. Nach einer langen Reise erklärte mir der Gastgeber, wie ich meine Schlüssel abholen konnte, und seine Mitarbeiter gaben mir meine Zimmernummer. Dann kam eine andere Familie an. Er gab ihnen dasselbe Apartment und forderte mich auf, meine Reservierung zu stornieren. Er sagte, wenn ich nicht innerhalb von 10 Minuten storniere, würde er die Polizei rufen oder mir die kostenlose Reservierung nicht erstatten. Ich weigerte mich zu stornieren, weil ich völlig erschöpft war und keine andere Wahl hatte. Es war bereits 20 Uhr. Es war wirklich eine schreckliche Erfahrung. Ich war mit meiner Teenager-Tochter unterwegs, die vor Erschöpfung weinte. Das Apartment, das angeblich meins war, wurde renoviert. Doch nachdem ich meine Reservierung storniert hatte, war es sofort wieder auf Booking.com verfügbar. Ich verstand das nicht. Der Service war schrecklich und unangenehm. Die Mitarbeiter versuchten zwar, mir zu helfen, die Nacht dort zu verbringen, aber das Apartment war in einem völlig desolaten Zustand. Ich schätze ihre Hilfsbereitschaft, aber ich bin nicht geblieben. Ich habe storniert und bin abgereist. 😭😭😭😡

− Ich hatte eine furchtbare Erfahrung. Nach einer langen Reise erklärte mir der Gastgeber, wie ich meine Schlüssel abholen konnte, und seine Mitarbeiter gaben mir meine Zimmernummer. Dann kam eine andere Familie an. Er gab ihnen dasselbe Apartment und forderte mich auf, meine Reservierung zu stornieren. Er sagte, wenn ich nicht innerhalb von 10 Minuten storniere, würde er die Polizei rufen oder mir die kostenlose Reservierung nicht erstatten. Ich weigerte mich zu stornieren, weil ich völlig erschöpft war und keine andere Wahl hatte. Es war bereits 20 Uhr. Es war wirklich eine schreckliche Erfahrung. Ich war mit meiner Teenager-Tochter unterwegs, die vor Erschöpfung weinte. Das Apartment, das angeblich meins war, wurde renoviert. Doch nachdem ich meine Reservierung storniert hatte, war es sofort wieder auf Booking.com verfügbar. Ich verstand das nicht. Der Service war schrecklich und unangenehm. Die Mitarbeiter versuchten zwar, mir zu helfen, die Nacht dort zu verbringen, aber das Apartment war in einem völlig desolaten Zustand. Ich schätze ihre Hilfsbereitschaft, aber ich bin nicht geblieben. Ich habe storniert und bin abgereist. 😭😭😭😡

Guest review

6.0

Gute Lage und sehr freundliche Vermieter

Guest review

8.0

Erg vriendelijke host en mooi, licht en ruim appartement.

− De keuken was aan renvatie toe, maar dat stond al op de planning.

Gemütlich und großzügig

7.0

Schönen und großen Zimmern, viel Licht große Fenstern. Der Ort hat Natur zu Fuß erreichbar und trotzdem das Zentrum von Freiburg ist gut erreichbar.

Guest review

8.0

Gute Lage um Freiburg Innenstadt zu erkunden aber auch ins Umfeld zu kommen.