Monte Castelo Gravatá - Flat♡

Guest review

10.0

Flat super confortável e com todos os utensílios do anúncios disponíveis. Condomínio com toda a infra do hotel fazenda. Adoramos tudo. Luiz e sua esposa sempre disponíveis e sempre alerta em nós ajudar. Tudo certo. Recomendo 100%

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Entre pontos positivos e negativos, tivemos uma boa estadia. Valeu!

7.0

Os pontos positivos: 1. O flat tem uma boa localização e tem os itens básicos para estadia (geladeira, fogão, panelas, pratos e talheres); 2. O condomínio fica anexo ao Hotel Fazenda Monte Castelo e por dentro dele você tem acesso às dependências do hotel, podendo usufruir tudo o que nele é disponibilizado, desde piscinas (uma delas térmica), salão de jogos, atividades recreativas a exposição e passeio com animais de uma fazendinha; 3. Perto da portaria do condomínio tem um mini mercadinho onde você pode comprar alguns itens de consumo; 4. No flat existe 2 TVs, o que ajuda muito às famílias que têm crianças; 5. O flat é climatizado, tendo nele instalado 2 ar condicionados, sendo um em cada ambiente (sala e quarto).

− Vou elencar abaixo os pontos negativos: 1. Na chegada fui surpreendido na recepção do condomínio ao constatar que o meu cadastro ainda não havia sido feito pelo anfitrião e, por conta disso, gastei alguns minutos ali tendo de manter contato telefônico com ele e tendo de esperar a efetivação do cadastro para enfim receber a chave o flat; 2. Abrindo a porta do flat, fomos surpreendido por um forte cheiro de cloro e o piso ainda molhado de água sanitária pura que havia sido passada no ambiente, o que causou muito incômodo até que o forte cheiro se dissipasse; 3. Passando a checar os itens do flat, a primeira coisa que nos impactou foi o fato da cama e travesseiros não estarem forrados e de ver que no local não havia disponibilidade de toalhas de banho/rosto. Isto não foi informado na descrição do flat, mesmo eu tendo indagado por isso, e então fui orientado a "alugar" tais itens ali mesmo no condomínio, porém, o preço é exorbitante. Por conta disso, tive de voltar em minha residência para buscar toalhas, lençóis e fronhas, gerando assim um custo que poderia ser desnecessário, e ressaltando, ainda, a péssima higiene dos travesseiros e a poeira por baixo das almofadas do sofá; 4. No banheiro o box estava sujo e o chuveiro estava terrível, quase completamente entupido e com sua mangueira sem funcionar, além da poeira grudada no exaustor que acabou se espalhando no ambiente; 5. Por fim, a constatação de que o micro-ondas não estava funcionando, a cortina da pia estava suja e a inexistência de um suporte para o garrafão da água mineral.

Lugar pra aproveitar os melhores momentos com sua família.

10.0

São mais de cinco anos que minha família e eu passamos as férias no Monte Castelo. Ansiosa pra o próximo ano.

− Tudo .