Villa Gatto Chalés - Visconde de Maua

Gostei muito da estadia, e com pequenas melhorias na estrutura e manutenção, a experiência seria nota 10.

7.0

No geral, o custo-benefício é bom e vale a pena para quem procura um lugar tranquilo. A pousada fica próxima ao centrinho, mas é necessário ir de carro, pois não dá para fazer o trajeto a pé com facilidade. A vista é muito bonita e o ambiente é agradável, sendo um dos pontos altos da hospedagem. Gostaria de destacar o atendimento do João Vitor e do proprietário, que foram muito solícitos, educados e prestativos durante toda a nossa estadia. Esse foi, sem dúvida, um ponto muito positivo da experiência.

− Como pontos de melhoria, senti falta de utensílios de cozinha para preparar refeições, já que só havia itens básicos para fazer café. A iluminação do chalé também é bem fraca, principalmente à noite. A manta térmica da cama não funcionava corretamente (apenas um lado aquecia). As portas do chalé também precisam de manutenção. Elas são muito pesadas e estavam desalinhadas, dificultando bastante para abrir e fechar. Em alguns momentos, nem sequer era possível trancá-las corretamente. Outro ponto que me incomodou foi a questão da manutenção: vimos um rato circulando pelo quarto, a banheira soltava água escura quando era ligada e nem sempre havia água quente, tanto na banheira quanto no chuveiro. A descarga do vaso sanitário também era bem fraca e, em várias ocasiões, era preciso acioná-la mais de uma vez. A limpeza também poderia ser mais caprichada. Apesar desses pontos, acredito que, resolvendo essas questões de manutenção e limpeza, a experiência pode ser muito melhor, pois a localização, a vista e o atendimento da equipe são excelentes.

Guest review

7.0

Bom atendimento e boa estrutura do chalé

− Escada ruim para acessar o chalé e estacionamento com pouca estrutura para dias de chuva

Guest review

5.0

O chalé é bem legal. Amplo, com uma boa banheira e excelente cama.

− Muita poeira. Estrutura de utensílios básicos da copa péssima, vaso sanitário balançando (meio solto).

Pena que foi pouco tempo.

10.0

Voltarei certamente. O atendimento é cativante.

Lugar lindo, estrutura maravilhosa; no entanto, decepcionante quanto à higiene, limpeza e conforto.

4.0

Café muito bom ! Localização ótima !

− Muito sujo! Camas extremamente sujas, banheiro entupido , tivemos que usar a lixeira do banheiro como balde para escoar a água. Banheira muito suja e apareceu uma barata saindo do ralo do banheiro.

Guest review

8.0

Silencioso, com uma vista incrível e perto do centrinho

− A água estava saindo escura, com barro, acredito que devido a chuva fraca, o que impossibilitou o uso da hidro.