MI Lodge Las Trancas Hotel & Spa

Un sueño en el corazón de la montaña! Alojamiento de otro nivel

10.0

Increíble lugar, felicitaciones a todo el equipo desde cocina, el administrador y la dueña! Un encanto, volvería 10000 veces! Siempre dispuestos ayudar y hacerte sentir mejor que en casa, gran cocina y disposición con diferentes platos. Si no hay, te preparan algo que te guste a tu medida! Increíble. Los hottube con vista a la montaña y la cascada un sueño! La dueña es un amor, gracias por todo!!!

− Me encantó todo

Mala actitud del personal

4.0

− Nos sirvieron el desayuno y no era suficiente para las 5 personas que viajábamos, al informar al personal tomaron una postura de defensa muy agresiva que eso era y que no nos iban a dar más, para solucionar y poder comer completo cada una de las personas, tuvimos que pagar un desayuno extra ya habiendo pagado el desayuno incluido del hotel.

Lugar maravilloso en medio de la naturaleza.

10.0

El desayuno completo y variado, todos los productos frescos y la mejor preparación, atención rápida y oportuna. Exquisito !!! La ubicación inmersos en la naturaleza, los paisajes hermosos y una tranquilidad maravillosa. Recomiendo 100% si se quieren desconectar de la ciudad deben ir a mi lodge las Trancas.

− Más nieve

No se respeto reserva

2.0

Nada

− Me fallaron con la reserva y la cancelaron. No importan laa explicaciones, no hubo compensacion y me arruinaron el panorama

NO ERA LO ESPERADO

5.0

Desayuno regular

− Limpieza de los cuartos, la piscina y el jacuzzi muy regulares, sin manutención, cuidado ni limpieza, ni de calidad ni funcionando como indicado. La piscina interior estaba cubierta con un plástico, las reposeras en mal estado y el "jacuzzi" en un cuarto lleno de enseres y hasta una escoba!

Guest review

10.0

Nuestra estadía en MiLodge fue una excelente experiencia. Desde el primer momento destacamos la tranquilidad del lugar, ideal para descansar y desconectarse. El ambiente es muy familiar, acogedor y se nota la dedicación que ponen para que cada huésped se sienta cómodo. La atención es realmente personalizada, siempre con una gran disposición para ayudar y resolver cualquier duda o necesidad. Queremos hacer una mención especial a Jimena, la administradora del hotel, quien fue increíblemente amable y atenta desde el momento en que llegamos hasta nuestra partida. Su cercanía, preocupación y excelente trato marcaron una gran diferencia en nuestra experiencia y nos hicieron sentir como en casa. Sin duda, recomendamos MiLodge a quienes busquen un lugar tranquilo, con un ambiente familiar y una atención de primer nivel. ¡Esperamos volver muy pronto!