Bavaria Wirtshaus - Hotel & Apartments♡

Super Preis-Leistungsverhältnis

9.0

Top Lage

Guest review

9.0

Sehr freundlich , hilfsbereit, sauber,Frühstück gut, kann man empfehlen

Vielen Dank an Lars , Celina und Ines. Ihr habt meinen Aufenthalt in Frankenberg perfekt gemacht

10.0

10/10 – Jederzeit wieder! Schon bei der Ankunft wurde ich von Inhaber Lars herzlich empfangen. Man merkt sofort, dass Gastfreundschaft im Bavaria Hotel nicht nur ein Versprechen ist, sondern täglich gelebt wird. Mein Superior-Doppelzimmer war sehr sauber, komfortabel und geschmackvoll eingerichtet. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Teams. Ein besonderes Dankeschön geht an Celina, die im Service und an der Bar stets freundlich, professionell und gut gelaunt war. Ebenso möchte ich Ines hervorheben, die mit ihrer hervorragenden Küche und ihrem Einsatz im Zimmerservice maßgeblich dazu beigetragen hat, dass mein Aufenthalt so angenehm war. Das Essen war ausgezeichnet, der Service aufmerksam und herzlich. Man fühlt sich hier nicht wie irgendein Gast, sondern wirklich willkommen und wertgeschätzt. Vielen Dank an Lars, Celina, Ines und das gesamte Team. Ich war rundum zufrieden und werde definitiv wiederkommen. 10/10 – Klare Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

− War alles top

Guest review

10.0

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal . Großes , ruhiges Zimmer, alles neu. Super Lage, gutes Frühstück. Wir waren sehr zufrieden und haben uns wohl gefühlt.

Private Belästigung über sms email und Anrufe!!!

1.0

Rein nur die Lage!!!!!!

− Nachtrag zu unserer Bewertung: Nachdem wir auf Booking.com eine Bewertung mit 4 von 10 Punkten abgegeben hatten, wurden wir mehrfach vom Gastgeber telefonisch kontaktiert. In einem ersten Gespräch äußerte er seinen Unmut über unsere Bewertung und forderte uns auf, diese zu überdenken und zu ändern. Wir haben erklärt, dass die Bewertung unserer tatsächlichen Erfahrung entspricht und wir sie deshalb nicht ändern werden. Später erfolgte ein weiterer Anruf. Dabei wurde uns vorgeworfen, drei Bier nicht bezahlt zu haben. Diese Getränke waren uns nach unserem Verständnis von einer Mitarbeiterin als Ausgleich dafür angeboten worden, dass wir bei der Anreise zunächst ein falsches Zimmer erhalten hatten. Im Gespräch wurde anschließend sinngemäß erklärt, man werde die Angelegenheit mit den Getränken fallen lassen, wenn wir unsere Bewertung ändern würden, andernfalls werde eine Anzeige erstattet. Dieses Vorgehen empfanden wir als unangemessen und sehr unprofessionell. Bewertungen sollten die tatsächlichen Erfahrungen von Gästen widerspiegeln und nicht durch nachträglichen Druck beeinflusst werden. Als nächste die Antwort vom Gastgeber: Ihre unverschämte Bewertung die sie abgegeben haben, wird Gott sei Dank nach gewisser Zeit wieder verschwinden. Aber Ihr Name nicht den werden wir an den Tourismus Verband weiter geben. das ist schon sehr frech!!!! Zeigt wie nötig dieser Mann es wohl hat Menschen unter Druck zu setzen damit meine bloß eine gute Bewertung abgibt!!!!! Zu guter letzt kam auch noch privat ein Brief was für schlechte Menschen arrogante….die schlimmsten die er jeh hatte….. er würde unsere Namen an alle Touristen Stellen weiter geben…. Das sagt doch alles will nicht wissen wie viele Leiter er schon so schlimm unter Druck gesetzt hat nur weil man ehrlich bewertet!!!! Das sollte jeder dürfen, dafür gibt es die Möglichkeit. Ich habe alles an die zuständige Behörde weitergeleitet, Belästung!!!!