Hotel Gottwald♡

O sa revenim cu siguranță

10.0

Peisajul, piscina locatia

− Tot mia plăcut

Guest review

10.0

Totul, venim in fiecare an incepând cu 2023. Și anul viitor sigur vom fi acolo.

− Piscina pentru copii mici fără apă.

Maximálisan korrekt!

10.0

Íme Le a kalappal a szálloda tisztessége és vendégszeretete előtt! Ritkán találkozni ennyire korrektségből és ügyfélközpontúságból jelesre vizsgázó szálláshellyel. Még az érkezésünk napján délelött telefonáltak, hogy abban a szárnyban, ahol a szobánk lett volna, meghibásodott a klíma. Előre felajánlották, hogy díjmentesen lemondhatjuk a foglalást, vagy ha mégis elutazunk hozzájuk, a szállás teljesen ingyenes lesz, csak az idegenforgalmi adót kell megfizetnünk. Mivel egy születésnapot ünnepeltünk a környéken és nem volt más opció, elindultunk. A klíma valóban nem működött, de a hozzáállásuk mindenért kárpótolt: mivel a Bookingon keresztül már előre kifizettük a szobát, kérték a türelmünket, és pár napon belül a teljes összeget hiánytalanul visszautalták! Ráadásul még egy ajándék éjszakát is felajánlottak a jövőre nézve, hogy visszatérhessünk kipróbálni a szállodát teljes pompájában, tökéletesen működő szolgáltatásokkal. Fantasztikus hozzáállás, példaértékű vendégszeretet! Szívből köszönjük a segítséget és a rugalmasságot, nagyon elégedettek voltunk! Bátran ajánljuk mindenkinek!

Guest review

7.0

Kedves munkatársak Tisztaság Medence, úszási lehetőség Elhelyezkedés, zöld környezet hangulat, kert gondozott, szép

− - Wellness szálloda, de az egész szobában nem volt egy akasztó a köntösnek, vizes ruhának - nem volt minihűtő a szobában (a helye ottvolt, de kivették) - nem lehetett a szobában szabályozni a klímát, hűtést - masszázs lehetősége szempont volt nekem a kiválasztáskor, előzetesen jeleztem is, de csak a megérkezés után tájékoztatttak, hogy nem lesz elérhető - a wellness csak 9-kor nyit, 10-ig kell kicsekkolni, így nincs lehetőség utolsó napot még egy órát úszni, a +15 perc, amit kértem volna, hogy egy óra úszás miatt később csekkolnék ki 6000Ft-ot jelentett volna - ezt kicsinyesnek érzem egy ilyen színvonalú és árú szállodánál

Good

7.0

Terrace

− Nothing

Nie wieder!

1.0

Lautes Geräusch von angeblich defekten Transformator alles 20s. Problem ist dem Personal bekannt. Empfehlung: Schlaft bei geschlossenen Fenster. Kurzfassung: Bringt nichts. Zimmer unter dem Dach und keine Klimaanlage. Keine Nachttische neben dem Bett. Zustieg ins Bett über die Seiten nur schwer möglich. Kompressorkühlschrank passt nicht in den dafür vorgesehenen Schrank. Wir haben den Stecker gezogen. Wir werden hier nicht nochmal herkommen. Mal sehen, ob die Bewertung reinkommt und ob sie stehen bleibt. Wir haben das so unsere Erfahrung mit booking.