Hôtel Résidence Georges Colette

Séjour passable

5.0

L'emplacement et le coût

− La climatisation s'arrêtait tout seul et chaque fois faut remettre en marche, il n'y avait pas de poste téléviseur

Guest review

1.0

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant les conditions de mon séjour dans votre établissement. À mon arrivée, j'ai constaté que la chambre était dans un état de propreté inacceptable. La présence de cafards, l'insalubrité générale des lieux ainsi que le manque d'entretien ont fortement nui à mon confort et à ma sécurité. Par ailleurs, plusieurs équipements essentiels étaient hors service : la climatisation ne fonctionnait pas, la télévision était inutilisable et aucun des équipements mis à disposition ne semblait opérationnel. La situation la plus grave est survenue lorsque je me suis retrouvé enfermé dans la chambre en raison d'une serrure défectueuse, ce qui constitue un manquement sérieux aux règles de sécurité et a provoqué un important stress. Ces nombreux désagréments sont totalement incompatibles avec les prestations que l'on est en droit d'attendre d'un établissement hôtelier. Mon séjour a été profondément affecté par ces dysfonctionnements répétés. En conséquence, je sollicite un geste commercial significatif, voire le remboursement total ou partiel de mon séjour, au regard du préjudice subi. Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer mes salutations distinguées.

− Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant les conditions de mon séjour dans votre établissement. À mon arrivée, j'ai constaté que la chambre était dans un état de propreté inacceptable. La présence de cafards, l'insalubrité générale des lieux ainsi que le manque d'entretien ont fortement nui à mon confort et à ma sécurité. Par ailleurs, plusieurs équipements essentiels étaient hors service : la climatisation ne fonctionnait pas, la télévision était inutilisable et aucun des équipements mis à disposition ne semblait opérationnel. La situation la plus grave est survenue lorsque je me suis retrouvé enfermé dans la chambre en raison d'une serrure défectueuse, ce qui constitue un manquement sérieux aux règles de sécurité et a provoqué un important stress. Ces nombreux désagréments sont totalement incompatibles avec les prestations que l'on est en droit d'attendre d'un établissement hôtelier. Mon séjour a été profondément affecté par ces dysfonctionnements répétés. En conséquence, je sollicite un geste commercial significatif, voire le remboursement total ou partiel de mon séjour, au regard du préjudice subi. Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer mes salutations distinguées.

Guest review

4.0

Pas d'eau courante en journée, pas d'abonnement canal, garage pas sécurisé en gros pas de gardien.

Guest review

10.0

Good nice

Sortir vous faire voir des perspectives différentes de votre milieu naturel

6.0

− Le voyage , l'expérience et le séjour en vaut la peine d'y faire un tour