Palace Hotel Pôr do Sol♡

Guest review

8.0

Do custo benefício. Para o perfil e características do hotel, ele entrega o necessário. 9a funcionários educados e solícitos.

− Barulho terrível da avenida, sem móvel de apoio ao lado da cama e nem tomadas.

Foi uma boa experiência

7.0

A limpeza .

− O barulho de obra a noite.

Guest review

5.0

Os funcionários são educados e receptivos. No entanto, quando você eleger uma estadia registre provas sobre o que foi acordado.

− Ao chegar, e em tempo, registrei que ao invés de 4 diárias, ficaria 3. Ainda assim, pediram o pagamento das 4 na entrada, e que veriam com a gerência. Ao sair, com 3 diárias, não tive a escolha do estorno, somente de um crédito para nova hospedagem, que não seria útil, uma vez que não teria previsão de retorno a cidade dentro da prescrição estabelecida. Além disso, cheguei no horário estabelecido do chekin (14h), pois não aceitaram o pedido de antecipação de 1h, feito aqui pelo app - embora tivesse aparecido aqui que eles aceitaram, eles não responderam em tempo hábil. Logo, cheguei em momento estabelecido, porém ainda tive que aguardar mais, pois o quarto ainda não estava pronto. Então, qualquer negociaçao com essa empresa será sempre para benefício da empresa/hotel, nunca do cliente. Não retornarei, jamais. E também não indico para ninguém.

Boa opção

7.0

Localização e café da manhã

− Tem muita escada e não tem opções para deficientes.

Bom custo benefício

7.0

Hotel de fácil acesso. Camas confortáveis, ar condicionado funciona, tem smart tv, internet funciona bem. O café da manhã é simples mas atende.

− O estacionamento é do outro lado da rua, não me pareceu muito protegido. No dia que me hospedei estava tendo um culto na igreja que fica ao lado, parecia que o culto era dentro do quarto, o som incomodou um pouco