PARKHOTEL - Rosarium

Nie wieder!

3.0

− Wir haben erstmal ein Zimmer bekommen, das sich mit dem ausgehändigten Schlüssel gar nicht öffnen ließ. Als ich das moniert habe, war der Herr an der Rezeption kurz mit der Situation überfordert, hat mir aber dann doch ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Das Zimmer war gerade mal so tolerabel…den Kühlschrank hätten wir aber definitiv nicht aufmachen dürfen...EKLIG! Als wir auschecken wollten, war nur ein Herr in einem Raum zu finden, der wahrscheinlich gar kein Angestellter war?!als ich zu ihm gesagt habe, ich möchte auschecken, hat er gemeint es kostet 100 Euro. Das Zimmer war allerdings schon bezahlt, mal abgesehen davon hat es auch nicht 100 Euro gekostet. Ich sagte ihm, das Zimmer ist schon bezahlt, ich will nur die Rechnung ausgedruckt haben. Na ja, da konnte er mir nicht helfen und der angeblich zuständige Mitarbeiter war auch nicht auffindbar. Er fragte mich, ob sie mir die Rechnung per Mail schicken können, bis heute habe ich, selbst nach mehrmaligen Aufforderung keine Rechnung gesehen. Und bis heute weiß ich nicht in welcher Sprache mit den Herren kommuniziert wird, denn sie sprechen weder richtig English, geschweige denn Deutsch. Es war für mich eine einmalige Erfahrung, nie wieder!

Für eine Nacht okay

5.0

− Frühstück war nicht gut. Zimmer massiv in die Jahre gekommen und hätte sauberer sein können. Preisleistungsverhältnis stimmt nicht

Not very clean

2.0

− Not very clean and very poor breakfast

Uetersen hat uns sehr gefallen und das Hotel hat eine tolle Lage für Übernachtungen in der Region.

7.0

Die Lage des Hotels direkt am Rosengarten mit Blick in die Parkanlage bei meinem Zimmer war sehr schön. Unser zweites Zimmer hatte nur durch ein Oberfenster einen Blick auf das warme Dach.

− Das Personal spricht vorzugsweise Englisch und ist freundlich bemüht. Beim Frühstück hatten wir einen schönen Blick ins Rosarium, der die Frische des etwas hart gewordenen Scheibenkäses und das braungefärbte Frischobst fürs Müsli vergessen lies. Ein Wasserglas hatte die Spülmaschine nicht ganz so gut gereinigt. Es gab aber genügend neue Auswahl.

Guest review

3.0

Die Zimmer waren nicht sauber und in den Mülleimern war noch der Dreck des Vorgängers und das Frühstück war sehr übersichtlich und nicht gerade liebevoll angerichtet.