Phoenix Hotel Karon Beach

Comfortable, handy to shops , restaurants etc

6.0

The room was lovely & clean , bed great , staff who cleaned & staff at breakfast were lovely . Most front desk staff were busy on their phones

− Well the POOL!!! Probably one of the best views in Karon & you go up to find this uninviting mess really ! No atmosphere what so ever , the fake dirty grass is a trip hazard , no attention to the ugly sun loungers , no bar , . Could be amazing! Breakfast was boring , cold eggs sitting out , 5 out of 10 .

Guest review

8.0

Perfect

Friendly and location great in Karon.

8.0

Location and friendly staff

− Didn’t help with our bags but we did come in the side entrance.

Tegenvaller.

2.0

De housekeeping wil ik wel positief benoemen: zij deden dagelijks goed hun best om de kamer proper en frisser te maken.

− Wij verbleven hier tijdens onze huwelijksreis, maar helaas viel het hotel erg tegen. Bij aankomst werden we niet vriendelijk ontvangen; er kon nauwelijks een goedendag vanaf. De kamer rook erg muf en naar schimmel, alsof ze al weken niet goed verlucht was. We zijn uiteindelijk van kamer gewisseld en daar deden ze gelukkig niet moeilijk over, maar ook de tweede kamer rook muf. Zodra de airconditioning een tijdje aanstond, werd de geur beter, maar zodra we weg waren en de airco uit moest, kwam die muffe geur weer terug. De airconditioning werkte met een kaartje dat in de kamer moest blijven zitten, waardoor je ze niet kon laten draaien als je weg was. Bovendien was de temperatuur moeilijk goed af te stellen, waardoor het ’s nachts snel te koud werd. De koelkast lekte water en in de douche waren vieze plekjes zichtbaar. Het hotel lijkt nieuwbouw, maar op verschillende plaatsen voelde het nog onafgewerkt. Ook vonden we dat de foto’s op de website veel mooier waren dan de werkelijkheid. Het ontbijt was matig en de algemene indruk van het personeel was eerder onvriendelijk. Voor wie enkel een bed nodig heeft en weinig op de kamer is, kan dit misschien volstaan. Zelf zouden wij hier niet opnieuw verblijven. We hebben daarna het Paradox Resort geboekt en heeft ons verblijf in Thailand echt leuker gemaakt.

Décevant

5.0

- Emplacement idéal à proximité de la plage.

− - personnel à l'accueil moyennement aimable. - climatisation qui se coupe plusieurs fois par nuit, obligé de se relever pour l'enclencher car temperature élevée . Le technicien nous reproche d'avoir touché aux paramètres alors que ce n'est absomument pas le cas. Après son passage, le problème n'a pourtant pas éte resolu. - La télévision est une smart-tv, si vous n'avez pas de compte google, netfix, youtube etc impossible de voir quoi que ce soit, même pas des chaînes de tv "en fond". - Le petit déjeuner n'est pas terrible, pas de lait chaud, il faut demander à le chauffer et vienoiseries insuffisantes. - Chambre bruyante côté rue. - une lampe de chevet ne fonctionnait pas. - problèmes de pression d'eau dans la douche. - lumière insuffisante a la salle de bain niveau miroir (problèmatique pour rasage par exemple).

Would recommend. I was travelling solo and felt safe here

10.0

Beach was super close and 7-11 practically connected to the hotel. I only stayed two nights but no complaints at all. Clean and tidy. Some noise at night but that’s to be expected when you’re staying in a larger hotel

− Nothing