Chambre Supérieure
Pour 3 personnes · 24 m² · Extra-large double bed (Super-king size), Sofa bed, 2× Twin bed, Sofa bed
- Desk
- Air conditioning
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Private bathroom
- Adapted bath
Mercure Firenze Centro
★★★★ Via Nazionale 21/23 Rosso, Florence, IT
8.5 note des clients· 529 avis
À propos de cet hôtel
Emplacement Central et Équipements Modernes
Le Mercure Firenze Centro est le choix idéal à Florence, situé à seulement 300 mètres de la gare de Santa Maria Novella. Profitez du WiFi gratuit, d'un bar sur place et d'un délicieux buffet petit-déjeuner pendant votre séjour.
Chambres Confortables et Bien Équipées
Toutes les chambres du Mercure Firenze Centro sont climatisées et équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar, et certaines disposent même d'un canapé-lit. Détendez-vous dans l'intimité de votre chambre avec une salle de bains privative comprenant une baignoire ou une douche.
Confort et Services
Bénéficiez d'une réception ouverte 24h/24, de salles de réunion et de services de blanchisserie à votre disposition. Explorez les attractions à proximité telles que la cathédrale Santa Maria del Fiore, la galerie d'art des Uffizi et le pont Vecchio, tous situés à une courte distance.
Réservez dès maintenant votre séjour au Mercure Firenze Centro pour une expérience mémorable à Florence. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
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Chambres et tarifs
Chambre Privilège avec Balcon
Pour 3 personnes · 24 m² · 2× Twin bed, Sofa bed, Sofa bed, Queen bed
- Desk
- Air conditioning
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Bathrobe
- Private bathroom
Chambre Classique
Pour 2 personnes · 15 m² · Double bed
- Desk
- Air conditioning
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Private bathroom
- Emergency cord in bathroom
Équipements
- Wifi gratuit
- Espace fumeur désigné
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Bar
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Snack-bar
- Toilettes avec barres d'appui
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Accès aux professionnels de la santé
- Accès par carte-clé
- Accessible aux fauteuils roulants
- Alarme de sécurité
- Animaux acceptés
Voir les 61 équipements
- Ascenseur
- Buffet adapté aux enfants
- Centre d'affaires
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Chambres insonorisées
- Chambres non-fumeurs
- Chauffage
- Climatisation
- Coffre de sécurité
- Compartiment de bagage
- Cordon d'urgence dans la salle de bain
- Des fruits
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Détecteurs de fumée
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Équipements pour les personnes handicapées
- Extincteurs
- Facture fournie
- Fax/photocopie
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Heureux Heure
- Lavabo inférieur de salle de bain
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Lessive
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Ménage quotidien
- Nettoyage à sec
- Nourriture livrée - bien couverte
- Nourriture livrée dans la chambre
- Paiement sans numéraire disponible
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Réception ouverte 24h/24
- Règles de distanciation physique respectées
- Repas pour enfants
- Salles de réunion/banquet
- Salon/coin TV commun
- Service de chambre
- Service de conciergerie
- Service de repassage
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Toilettes de niveau supérieur
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Vin/champagne
- Wi-Fi disponible
Emplacement
Via Nazionale 21/23 Rosso, Florence, IT
Ce que disent les clients8.5529 avis
+ Great location+ Friendly staff+ Comfortable rooms− High pricing− Minor cleanliness issues− Room lighting could be improved
Propreté8.2
Service9.2
Emplacement9.2
Qualité de la chambre8.2
Équipements8.7
Rapport qualité-prix7.7
Disappointing stay
5.0The hotel is located very close to the SMN station, you can walk it up within 3-5 mins. It is also very close to the Duomo and the shopping street, which was very convenient for us. The superior rooms are large enough for two people, it also had a tiny balcony but no view of the street or the city.
− The shower pressure was too low for us, we even complained about it to the receptionist. At the time of checking in, I also mentioned to them that we’re celebrating my parents’ birthdays and I requested for an upgrade on our rooms. Unfortunately, they were unable to do that but told us they would provide us with the privilege room amenities. However, we didn’t get any special amenities in the rooms. Most of the hotels at least leave a cake & a greeting card in the rooms generally when we celebrate our special day with them. It was so disappointing that a chain hotel like Mercure didn’t go out of the way for us. The breakfast team, however, brought in a cake for my mum’s birthday and a special omelet for my dad’s birthday - but that was all. Also, there were no toothbrushes, shower caps, sanitary bags or any other items in the bathroom. Maybe it’s because they’re more eco-friendly but these are the basic necessities. I feel the hotel charged me a bomb for the kind of service they offer. I don’t think it was worth the money.
Avis client
10.0Loved everything about our stay. Hotel is so close to the train station, multiple cafes surrounding the hotel. Two supermarkets close by. Walking distance to all the tourist attractions. Staff super friendly and made you feel welcome. Loved our stay! Highly recommend Late check out 12pm, water and coffee machines on ground level Again highly recommend
− N/A
Highly recommend
10.0Great staff and location
− Clean
Avis client
10.0Struttura nuova, personale gentilissimo, camere spaziose e comode. Ottimi servizi accessori a costo zero.
− Nulla
Bon à savoir
Veuillez informer l'établissement Mercure Firenze Centro à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
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Si le nom figurant sur la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation ne correspond pas à celui de la personne séjournant dans l'établissement, le titulaire de la carte devra faire parvenir un formulaire d'autorisation de paiement par une tierce personne à l'établissement.