Habitación Superior
Para 3 personas · 24 m² · Extra-large double bed (Super-king size), Sofa bed, 2× Twin bed, Sofa bed
- Desk
- Air conditioning
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Private bathroom
- Adapted bath
Mercure Firenze Centro
★★★★ Via Nazionale 21/23 Rosso, Florence, IT
8.5 puntuación de huéspedes· 529 opiniones
Sobre este hotel
Ubicación céntrica y comodidades modernas
El Mercure Firenze Centro es la elección ideal en Florencia, ubicado a tan solo 300 metros de la estación de tren de Santa Maria Novella. Disfruta de conexión WiFi gratuita, un bar en el lugar y un delicioso desayuno buffet durante tu estancia.
Habitaciones cómodas y bien equipadas
Todas las habitaciones en el Mercure Firenze Centro cuentan con aire acondicionado y están equipadas con TV de pantalla plana, minibar, e incluso algunas disponen de sofá cama. Relájate en la privacidad de tu habitación con un baño privado que incluye bañera o ducha.
Conveniencia y servicios
Benefíciate de una recepción abierta las 24 horas, instalaciones para reuniones y servicios de lavandería a tu disposición. Explora atracciones cercanas como la Catedral de Santa Maria del Fiore, la Galería de Arte de los Uffizi y el Puente Vecchio, todos a una corta distancia.
Reserva tu estancia en el Mercure Firenze Centro ahora para una experiencia memorable en Florencia.
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Habitaciones y tarifas
Habitación Privilege con Balcón
Para 3 personas · 24 m² · 2× Twin bed, Sofa bed, Sofa bed, Queen bed
- Desk
- Air conditioning
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Bathrobe
- Private bathroom
Habitación Clásica
Para 2 personas · 15 m² · Double bed
- Desk
- Air conditioning
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Private bathroom
- Emergency cord in bathroom
Servicios
- Bar
- Inodoro con barras de apoyo
- Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
- Acceso a profesionales de la salud.
- Acceso con tarjeta llave
- Aire acondicionado
- Alarma de seguridad
- alarmas de humo
- Area designada para fumar
- Ascensor
- Bufé para niños
- Caja de Depósitos Seguros
- Calefacción
- CCTV en áreas comunes
Ver los 60 servicios
- Centro de negocios
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- Comida entregada: cubierta de forma segura
- comidas para niños
- Contenedores de desayuno para llevar
- Cordón de emergencia en el baño.
- Deposito de valijas
- Distanciamiento físico en los comedores.
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Extintores
- Factura proporcionada
- Fax/fotocopiadora
- frutas
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Habitaciones insonorizadas
- Habitaciones para no fumadores
- Hora feliz
- Instalaciones para personas discapacitadas
- Instalaciones para reuniones/banquetes
- Lavabo inferior del baño
- Lavadero
- limpieza diaria
- Limpieza en seco
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- Mascarillas faciales para invitados disponibles.
- Mascotas permitidas
- Niñera/servicios infantiles
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Pago sin efectivo disponible
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
- Recepción las 24 horas
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Sala de estar/TV compartida
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Servicio de conserjería
- Servicio de habitaciones
- Servicio de planchado
- Silla de ruedas accesible
- Termómetros para huéspedes proporcionados por la propiedad.
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Vino/champán
- WC de nivel superior
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
Ubicación
Via Nazionale 21/23 Rosso, Florence, IT
Lo que dicen los huéspedes8.5529 opiniones
+ Great location+ Friendly staff+ Comfortable rooms− High pricing− Minor cleanliness issues− Room lighting could be improved
Limpieza8.2
Servicio9.2
Ubicación9.2
Calidad de la habitación8.2
Servicios8.7
Relación calidad-precio7.7
Disappointing stay
5.0The hotel is located very close to the SMN station, you can walk it up within 3-5 mins. It is also very close to the Duomo and the shopping street, which was very convenient for us. The superior rooms are large enough for two people, it also had a tiny balcony but no view of the street or the city.
− The shower pressure was too low for us, we even complained about it to the receptionist. At the time of checking in, I also mentioned to them that we’re celebrating my parents’ birthdays and I requested for an upgrade on our rooms. Unfortunately, they were unable to do that but told us they would provide us with the privilege room amenities. However, we didn’t get any special amenities in the rooms. Most of the hotels at least leave a cake & a greeting card in the rooms generally when we celebrate our special day with them. It was so disappointing that a chain hotel like Mercure didn’t go out of the way for us. The breakfast team, however, brought in a cake for my mum’s birthday and a special omelet for my dad’s birthday - but that was all. Also, there were no toothbrushes, shower caps, sanitary bags or any other items in the bathroom. Maybe it’s because they’re more eco-friendly but these are the basic necessities. I feel the hotel charged me a bomb for the kind of service they offer. I don’t think it was worth the money.
Opinión de huésped
10.0Loved everything about our stay. Hotel is so close to the train station, multiple cafes surrounding the hotel. Two supermarkets close by. Walking distance to all the tourist attractions. Staff super friendly and made you feel welcome. Loved our stay! Highly recommend Late check out 12pm, water and coffee machines on ground level Again highly recommend
− N/A
Highly recommend
10.0Great staff and location
− Clean
Opinión de huésped
10.0Struttura nuova, personale gentilissimo, camere spaziose e comode. Ottimi servizi accessori a costo zero.
− Nulla
Conviene saber
Informa a Mercure Firenze Centro con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
En las reservas con tarifa no reembolsable, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva al hacer el registro de entrada. En caso de no presentarla, los huéspedes deberán abonar el pago con un método alternativo y el establecimiento les reembolsará el importe abonado en la tarjeta de crédito original.
Si el nombre que figura en la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva no se corresponde con el de alguno de los huéspedes alojados, se deberá presentar una autorización firmada por el titular de la tarjeta.