Apartment Villa Sonnegg

Opinión de huésped

9.0

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Opinión de huésped

9.0

Super Ausgestattet, tolle Räumlichkeiten, alles sehr unkompliziert!

Komfortable und sehr gut ausgestattete Apartments mit Wellnessbereich und schöner Aussicht in hervorragender Lage.

8.0

Die Unterkunft war sehr komfortabel, modern eingerichtet und bestens ausgestattet. Die Lage ist ruhig und bietet schöne Ausblick. Der Check-in verlief unkompliziert und die Gastgeber war sehr freundlich und hilfsbereit.

− Für uns, die Raumtemperatur war zu hoch durch den Nacht.

Rodzina była zadowolona. Na pewno tam wrócimy.

9.0

Duży, udogodnienia (sauną i solarium w cenie). Duże telewizory smart.

Opinión de huésped

8.0

Die FW war außergewöhnlich gut ausgestattet. Von verschiedenen Kaffeesorten (Filter, Kapsel), Gewürzen u.v.m. fehlt es an nichts. Der Service und die Freundlichkeit lassen keine Wünsche offen. Die Lage für Ausflüge ist perfekt.

− Der Wellnessbereich ist in die Jahre gekommen und sollte etwas modernisiert werden. Es gibt leider keinen Relax Bereich im Innenraum, nur im Garten, was im Winter unvorteilhaft ist. Die Geräte waren leider defekt.

Täglicher Baulärm, Unordnung im Haus, enttäuschend und nicht erholsam

4.0

Nutzung der Sauna und des Whirpools für 2 Stunden pro Tag.

− BAUSTELLE!!! Direkt neben dem Haus, vor unserem Balkon, wurde das Fundament für ein neues Haus gesetzt und ein weiteres Haus errichtet. Dies bedeutete wir wurden täglich 7 Uhr durch Baulärm geweckt. Die Bauaktivitäten gingen bis ca. 18 Uhr. Wir wurden im Vorfeld natürlich nicht darüber informiert. Den Gastgeber haben wir auf die Baustellensituation hin angesprochen, darauf wurde er unhöflich bis teilweise aggressiv und ohne Verständnis für unser Anliegen. In der Wohnung stand viel Deko, die wir nicht für notwendig hielten. Einige davon waren stark verschlissen bzw. kaputt. Es gab an mehreren Stellen Reparaturbedarf: die Scheuerleisten hielten teilweise nicht, die Waschtischschublade war defekt, die Beleuchtung des Spiegelschranks funktionierte nicht, teilweise waren die Hosenhalter der Kleiderbügel defekt (die Nägel schauten offen heraus, an denen wir unsere teure Skijacke aufgerissen haben). Die Tassen und Gläser sind ein Sammelsorium (MC Donalds, IKEA und nur ein Bierglas). Bei vielen der vorhandenen Lebensmittel ist das Ablaufdatum überschritten (bis zu 21 Jahren). Prospekte sind nicht aktuell (bis 4 Jahre alt). Im Haus herrschte grundsätzlich eine gewisse Unordnung und das Gefühl es ist nicht aufgeräumt, bspw. lagen leere Hundefuttertüten auf dem Boden. Die Terrasse im Eingangsbereich war mit mehreren Mülleimern dekoriert und diverse Gegenstände waren abgelegt. Insgesamt sah dieser Bereich nicht einladend und ungepflegt aus. Die Unordnung erstreckte sich im weiteren Verlauf im Eingangsbereich, Flur, Treppenhaus und Wellnessbereich des Hauses. Immer wieder fand man abgestellte Gegenstände, Kisten usw. Im Haus herrschte ein dauerhafter starker Tiergeruch, eine Mischungaus Pferd, Katze und Hund. Darüber hinaus ist der Wellnesbereich optisch kein Ort der Entspannung. Die Fliessen sind dunkel, das Ambiente allgemein alt und ungepflegt. Ganz hart gesotten musste man beim Abfluss in der Dusche sein, hier hat sich schon einiges an Schmutz angesammelt, das sah eklig aus